Problème d'installation windows

vaness1431 -  
 vaness1431 -
Bonjour,
j'ai eu un souci sur mon ordinateur, en fait j'ai chopé un cheval de troie et depuis il déconnait un peu mais j'arrivais toujours à y accéder. Seulement, du jour au lendemain il m'a demandé de réinstaller tout le système. J'ai donc pris mon cd d'installation mais c'est là que j'ai rencontré un problème. En effet, il commence l'installation mais s'arrête net alors qu'il reste encore 34 minutes en me précisant que le fichier "Viaagp1.sys" est introuvable sur le disque. Du coup, je ne sais pas comment faire. Et ensuite, il nous manque également un autre fichier "smserial.sys" est non trouvable non plus.
En espérant que quelqu'un aura une solution!!!!
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5 réponses

cooldeep Messages postés 226 Statut Membre 43
 
salut en dirait que le cd d'installation est endommagé
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vaness1431
 
Et si c'est le cas, que puis-je faire?
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cooldeep Messages postés 226 Statut Membre 43
 
essayé un autre cd (pour être sur que c lui le coupable :) lol
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vaness1431
 
Mais si je n'ai pas d'autres cd, je fais comment?
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cooldeep Messages postés 226 Statut Membre 43
 
emprunté un de tes amis ,télécharger un linux ,a mon avis t'a pas d'autre choix si il est endommagé
tu peux faire un chekdisk pour vérifier si quelques secteurs endommagés de ton HDD qui causent l'arrêt de l'installation
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vaness1431
 
Et comment fait-on pour faire un chekdisk? (désolé je suis novice en ordi)
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cooldeep Messages postés 226 Statut Membre 43
 
tu télécharge cette disqutte de démarrage http://www.coupdepoucepc.com/contenu/diskboot/Win98SE.exe
double clic dessous (au préalable t'as une disquette vierge dans le lecteur )
puis démarre ton pc et met la disquette dans son lecteur ,sur laquelle le pc va s'amorcer et t'auras un écran noir
sur le quelle ça sera inscrit A:\ t'as qu'a tapé chkdsk espace c:espace /r /f
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vaness1431
 
En essayant de faire le chekdisk, il me met que le commutateur /r est non valide?
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vaness1431 > vaness1431
 
Je ne sais plus quoi faire du tout? Un peu d'aide svp !!!
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vaness1431 > vaness1431
 
Si des personnes pouvaient me répondre pour me conseiller, ça serait super sympa parce que je ne sais vraiment pas comment faire pour régler mon problème....merci
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cooldeep Messages postés 226 Statut Membre 43
 
désolé pour le retard (les imprévus )

voila la syntaxe :
chkdsk c: /r /p

tu peux en savoir plus la http://www.cybersolus.net/windows/windows_xp/commandes/console.html
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vaness1431
 
Même en tapant cette syntaxe, il me met toujours que le commutateur /r est non valide?
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vaness1431 > vaness1431
 
En fait, je viens de me rendre compte d'un truc. Le cd que j'ai ce n'est pas un cd d'installation mais un cd de restauration, cd livré avec le pc, c'est surement pour ça que j'ai un soucis mais du coup je sais pas trop ce'st quoi le problème?
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