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Echec aux mises a jour Windows Update

Danielle -  
GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je suis sous Windows 2000Pro.
J'ai fais deux mises à jour critique (KB828741 et KB835732) avec Windows Update, je n'ai pas de eu de message particulier et ce matin en vérifiant dans Update, je m'appercois dans l'historique de l'état de ces mises à jour est "Echec", j'ai réessayé plusieurs fois, mais impossible elles se téléchargent normalement mais ne s'installent pas.
J'ai également la KB837001 en "Echec", mais celle ci je n'ai pas la possibilité de la réinstaller.
Je ne sais pas quoi faire et je suis archi-nulle en maniement informatique.
Merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Bonjour,
tu peux télécharger les mises à jour séparément pour les installer manuellement ensuite.
KB828741 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=fbd38c36-d1d3-47a2-a5d5-6c8f27fdcc40
KB835732 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3549ea9e-da3f-43b9-a4f1-af243b6168f3&DisplayLang=fr
KB8337001 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ea17d1cb-075e-4b63-bc45-06ebbf41c6b5&displaylang=fr
Quand un pb comme celui-là m'arrive je fais l'install en mode sans échec. Mode sans échec :
Au redémarrage du PC, tu pitonnes sur la touche F8 jusqu'à ce que le menu de choix de démarrage s'affiche.
Là tu choisis "Mode sans échec" et tu dis oui à toutes les questions qui suivent.
Quand le bureau s'affiche (couleurs minables) tu fais exécuter les mises à jour depuis l'endroit où tu les auras enregistrées.
Au redémarrage final tu laisses le système se charger normalement.

A+
- L'éternité c'est très long, surtout vers la fin. -
- Woody Allen -
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