Disque dur externe (besoin de recuperer mes f

tu dis qu'il t'as lacher!
tu crois que c'est juste la liaison usb ou l'alumage electrique ou alors le disque dur qui est a l'interieur de ton boitier externe qui a cramé?

est ce que tu as toujour l'icone sur ton poste de travail?

si c'est de temps en temps c'est peut etre la liaison usb ou l'alimentation electrique.

As tu essayer de voir si il t'etais possible de changer le cable usb?
C'est peut etre une option

c'est con qu'il soit sous garantie car si tu l'ouvre,ta garantie peut "peter" car il y avait une solution qui consistait a ouvrir ton boitier,recuperer le disque dedans qui devrait etre en sata ou en ide et de le mettre en interne dans ton pc pour y acceder,y recuperer ce que tu veux et de le remettre dedans et d'appeler le S.A.V.

oui mais ouvrir le boitier veut dire stopper la garantie et le prix y est qd mm pour quelque chose nexite t-il pas de logiciel de recuperation ??

si si mais si le logiciel ne pourra pas acceder au disque,c'est ca le probleme

ok donc aucune solution a mon proble si se nest de le renvoyer et den avoir unnouv car pour ouvrir le boitier sans degat fo connaitre...

oui,faut deja avoir les bons tournevis pour ne pas degrader les vis

justement ya as de vis...

ah ouais donc laisse tomber c'est tout des clips qui cassent ca,c'est fait expres pour que tu les casse ca.

ce que tu peux faire a la limite c'est essayer de contacter seagate directement et si tu trouve un interlocuteur en francais,explique lui ton probleme,dis lui que tu veux bien leur envoyer mais que tu aimerais garder tes données et propose leur de t'aider,a savoir qu'ils puissent essayer de te le reparer deja (de toute facon,ils font commencer par le diagnostiquer pour voir si ils peuvent le repare) et demande a ton interlocuteur d'inclure dans ton dossier d'accord de retour une notification ecrite expliquant que tu veux recuperer tes fichiers.

g deja regarder tous sa la demande recuperation est payante (sa me derange pas) mais ils sot ferme a partir de 17h donc je les conctaterais lundi merci pour ton aide rodrigue et si tu trouve dautre chose nhesite pas a me contacter en privr

ok je suis sur le coup,je te tiens au courant