Nulle en informatique

lise -  
madip22 Messages postés 90 Statut Membre -
Bonjour,

Je m'y connais pas en informatique et mn pb c'est que mon ordinateur portable ACER s'allume bien et marche , mais qqes minutes après il se bloque et l'image reste figée et plus aucune touche ne marche!
Savez-vous si c'est grave?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider!!
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1 réponse

madip22 Messages postés 90 Statut Membre 91
 
Ayant eu plus ou moins le même problème, je te conseille vivement de réinstaller ton ordi portable.
Si je ne me trompe pas chez Acer c'est plutôt simple à faire -> tu prends le recovery CD qui était livré avec ton ordi portable, tu l'insères dans le lecteur, tu rallumes l'ordi et tu arrives automatiquement dans le menu de réinstallation.
Ensuite, tu n'a qu'à suivre les instructions à l'écran.

Petit rappel, réinstallation = perte de toutes des données -> assure-toi de les avoir sauvegardées.
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