Windows ne se lance plus HELP SVP

medec67 -  
 medec67 -
Bonjour,
j ai un soucis avec mon ordinateur portable il s allume mais windows XP ne se lance pas
j ai tenté de faire F8 pour lancer le mode sans echec et tenter une restauration systeme mais l ecran reste noir avec juste un tiret blanc qui clignote en haut à gauche , comme si il attendait que je tape quelque chose

mon probleme c est que je ne retrouve plus le CD de demarrage vendu avec le pc

et sans vouloir exigeant ,j aurai bien voulu conserver mes données precedentes et eviter de formater l ordinateur

merci d avance pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. dex01 Messages postés 55 Statut Membre 8
     
    A quel moment ton pc bloque? Après le bios?

    A mon avis le plus simple serai si c'est possible, prendre ton dd le brancher sur un autre pc en extraire toute les donnés importantes afin de les sauvegarder et ensuite de le formater.

    Sinon tu peut toujours essayer a l'aide de ton cd de windows la fonction réparer
    0
    1. medec67
       
      mon pc bloque des que je l allume il y a un ecran qui s affiche avec la marque de l ordi comme d habitude puis au moment ou windows doit se lancer il ne se passe rien seulement un curseur en haut à gauche

      tu me dis de recuperer mon DD et de le mettre sur un autre pc pour le sauvegarder mais comment faire cette operation??

      j ai un windows d un autre pc puis je l utiliser pour essayer de demarrer ce pc portable ,juste pour arriver à la possibilité de faire une restauration systeme
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    va sous ton portable , et ouvre le clapet de ton DD et sort le ,ainsi que ta batterie !
    et remet les pour voir !
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  3. dex01 Messages postés 55 Statut Membre 8
     
    Cet ordinateur fonctionnait avant ?
    Depuis quel moment ne fonctionne-t-il plus ? a tu changer quelque chose ?
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    1. medec67
       
      il marchait parfaitement
      j ai installé kaspersky hier avec un logiciel acheté à auchan et neuf
      j ai fait un ccleaner , une analyse antivirus, et une defragmentation, puis un nettoyage du disque (grand nettoyage de printemps)

      il a parfaitement fonctionné tout l apm et apres l avoir eteint en voulant le rallumer j ai eu ce probleme
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  4. dex01 Messages postés 55 Statut Membre 8
     
    il a peut être pas aimer le nettoyage qu'a tu nettoyé précisément? quel logiciel a tu utilisés ?
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    1. medec67
       
      je n ai utilisé aucun logiciel , sous windows xp il y a nettoyage du disque j ai fait le nettoyage du disque
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    re
    où c'est ton nettoyage , qui en est la cause ,suppression de quelque chose ,
    où c'est ton kaspersky qui bloque ton système !
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    1. medec67
       
      surement le nettoyage
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      1. medec67 > medec67
         
        j ai essayé de mettre un cd windows d un autre pc il le charge en faisant l installation de windows

        puis j ai un ecran me disant
        cette partie du programme dinstallation prepare l installation de microsoft (R) windows XP(R) sur votre ordinateur

        1) pour installer windows XP maintenant appuyez sur entree

        2) pour reparer ou recuperer une installation de windows XP appuyez sur R

        j ai appuyer sur R pour reparer mais là on me dit
        le programme d installation n a dectecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur

        que dois je faire merci
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  7. dex01 Messages postés 55 Statut Membre 8
     
    Je te conseil d'utiliser ton cd de windows pour réparer ton windows actuel qui est visiblement endommager.
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      salut dex01
      il a dit qu'il n'a plus le cd Windows !
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  8. La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 541
     
    Bonjour

    Si , al'installation avec un cd de windows il te dis qu'il ne détect pas de dique dur .......

    entre dans le bios pour vérifier que le bios en détect un .. si ce n'est pas le cas . vérifier les connections de ton DD alim et données..
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  9. medec67
     
    desolé je ne sais pas rentrer dans le bios et encore moins detecter le DD
    merci bpour votre aide
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  10. dex01 Messages postés 55 Statut Membre 8
     
    Hey bien met toi a linux ;) un petit cd live et op c reparti

    Mais plus sérieusement je ne voit absolument pas comment nous pourrions régler ton problème étant donner qu'il nous est impossible de savoir d'où provient la panne.

    Tu peut toujours vérifier dans le bios que ton disque dur soit bien reconnu et sélectionner en tant que périphérique de démarrage.
    Pour accéder au bios il faut en générale appuyer sur la touche SUPPR lors du démarrage.
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  11. La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 541
     
    Salut
    pour entrer dans le bios

    touche delete / suppression
    ou F2 ou encore échap

    il te faut observever ton écran au tout début du démarrage
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    1. medec67
       
      je suis sur bios

      j ai parmi differentes données

      set up warning

      settins items on this menu to incorrect walues may cause your system to malfunction

      execute disable bit (enabled)
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      1. medec67 > medec67
         
        quand je suis dans bios quelle page dois je voir pour verifier que mon DD est bien detecté
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    2. medec67
       
      info bios
      bios version :1.15
      KBC version : 1.12

      CPU Type intel (R) core (TM) 2 CPU T5600
      Processor Intyel Centrino (R) + core (TM)
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  12. La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 541
     
    Salut

    normalement sur la premiere page tu dois avoir des infos sur le matos embarqué

    navigues dans le s menus avec les flèches

    au niveau HDD tu dois voir le nom de ton DD si tu ne vois rien vérifie tes cables

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    1. medec67
       
      merci pour tes reponses

      sur le bios j ai
      RAID HDD1 WDC WD1 1200BEVS-07lLAT0

      DONC JE RETROUVE LE DD
      0