Impossible de fermer un programme

Bonjour,
je viens d'installer un programme, je l'ai ouvert, et il m'est impossible de le fermer,
un message d'erreur m'indique : échec à la définition des données pour "
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. fait la combinaison de touche ctrl+alt+suppr et fin de tache sur le logiciel concerné
    1. merci de me répondre.
      j'ai réussi à le fermer en faisant ce que vous m'avez dit, mais quand je le rouvre, il me remet le même message d'erreur, et ne veut pas fermer
  2. Facile, Il suffit de lancer le programme en mode Administrateur (clic droit sur l'icone avant de lancer le progrmme)
    el
    1. Bonsoir,
      essaye d'utiliser le raccourci Ctrl+Maj+suppr, sélectionne ton programme dans la liste et ferme-le.
      Bonne soirée.
      1. avec ctrl+maj+suppr ca marche pas, mais avec ctrl+alt+suppr ca fonctionne, mais quand je rouvre le programme, il remet le même message d'erreur.
    2. Excuse-moi, c'est ce que je voulais dire. ^^
      Lance une analyse anti-virus, et dans le pire cas, désinstalle le programme. Quel est le nom dudit programme, au fait ?
      1. ok c'est pas grave! j'ai lancé l'analyse anti-virus, je te tiens au courant
      2. @alexandreguillal'analyse rapide est terminée. elle n'a détécté aucun risque ni virus.
        c'est le programme larousse de généalogie.
        donc je le désinstalle ?
    3. Si tu n'en a pas trop l'utilité, oui, désinstalle-le. Si vraiment tu en a besoin, désinstalle et réinstalle après.
      1. je l'ai désinstallé, je l'ai réinstallé, mais quand je le rouvre, il me met tjrs pareil
    4. Le programme est peut-être mort, je ne sais pas, si tu n'en a pas trop besoin, désinstalle-le définitivement.
      Désolée de pas avoir pût t'aider...
      Bonne soirée.
      1. ok. c pas grave, je te remercie du tps que tu a bien voulu me consacrer !
        amitiés
      2. @alexandreguillaBonjour

        J'ai le même souci avec le logiciel Genealogie, aurais-tu trouvé la solution par hasard ?

        Merci par avance