PANNE DE TELEPHONE, UNIVERSAL MOBILE
aciiduley
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gangsta182 Messages postés 100 Date d'inscription Statut Membre -
gangsta182 Messages postés 100 Date d'inscription Statut Membre -
Bonjour,
Excusez moi mais j'ai un petit renseignement à vous demander..
J'ai mon téléphone qui est en panne depuis tout à l'heure & j'aimerais savoir si je le dépose en réparation est ce que un téléphone de prêt me sera proposé? Et y'a t-il une caution && si oui combien?
Merci beaucoup!
Excusez moi mais j'ai un petit renseignement à vous demander..
J'ai mon téléphone qui est en panne depuis tout à l'heure & j'aimerais savoir si je le dépose en réparation est ce que un téléphone de prêt me sera proposé? Et y'a t-il une caution && si oui combien?
Merci beaucoup!
7 réponses
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soit il l'envoi au sav et il te le répare, soit il y a trop de frais dessus et il t'en donne un neuf mais dans tous les cas il faut attendre
de mémoire la garantie est de an pour un mobile de chez UM -
Salut de mémoire la caution était de 150€, le téléphone était pas super mias bon, mon téléphone était resté 3semaines -1mois au SAV, faut se dire que les techniciens las bas il ont pas inventé l'eau chaude donc a voir le degré de beug de ton téléphone !
GanGsta -
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Oui c'est un an!
Mais en fait, je suis l'utilisateur de la ligne, et non le titulaire!
Et la titulaire ne peut pas venir avec moi le déposer en sav, comment je peux faire vous savez pas? Et c'est possible de le déposer moi même? -
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carte d'identité du titulaire sa devrait passez un bonjour un petit sourire et ça devrait allez je pense c'est quelle mobile ?
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retour dans un magasin bouygues tel ou au sav bouygues. GanGsta
