Probleme bjc7000

mag -  
beert Messages postés 2365 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,
j'ai un problème: j'ai fait recharger ma cartouche de noir. En la replaçant dans l'imprimante, j'ai un message qui me dit qu'elle est vide. J'ai beau la replacer, éteindre l'imprimante, essayer une autre cartouche (rechargée ele aussi) rien n'y fait!
Quelqu'un peut-il m'aider svp?

2 réponses

titinho
 
ola,

1-quand tu dis "recharger" ça veut dire quoi ?
2- est ce la meme cartouche qu tu utilise par rapport aux autre ,sinon est -elle compatible avec cette imprimante?
2- as tu essayer de desinstaller les pilote de l'imprimante ainsi que son logiciel dans ajout /suppresion de programme, de replacer la cartouche et de reinstaller l'imprimante.
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beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 291
 
Il n'y a pas un jauge d'encre à réinitialiser dans le soft de l'imprimante?

Bon plaisir.
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