Restauration d'un ordi de bureau hp

jos1955 -  
 jos1955 -
Bonjour,
voilà ma nièce a un hp elle a de gros problèmes dessus, je voulais faire une restauration du système mais voilà elle n'a jamais fait ses dvd de sauvegarde sortie d'usine. quand je rentre dans l'ordi elle a deux disques durs et sur le deuxième il y a marqué recovery. je voulais donc passer par là pour restaurer mais je ne peux ouvrir le disque car il y a un verrou de sécurité. pouvez vous me dire s'il y a une solution et comment je dois faire. merci d'avance à tous pour vos réponses et votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. quentin72100 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre 9
     
    salut ,

    il faudrais le model de l'ordi !

    @ +
    0
    1. jos1955
       
      bonsoir,
      ok j'irai voir demain chez ma nièce et je te dirai ça merci d'avoir pris le temps pour me répondre
      0