Arret du pc aprés démarrage

peperetraite -  
Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre -
Bonjour,

mon pc aprés démarage se coupe aprés l'apparition de windows et du défilement des petits carrés bleus

j'ai vérifier plusieurs fois les branhements mais toujours pareil

je suis débutant pepe a la retraite et souhaite votre aide

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258
     
    Il y a 90% de chance que ce soit un virus courant, le WORM32 si je ne m'abuse.
    Avez vous un OS à jour, un antivirus, un antispyware et un parefeu?
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    1. peperetraite
       
      tout d'abord merci

      os connais pas

      antivirus j'ai avast
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      1. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258 > peperetraite
         
        os= système d'exploitation (xp, vista, win95, linux, ...)

        avast, ok si vous ne faites pas de téléchargement

        mais je préconise l'installation de spybot search and destroy (super au niveau prévention spyware) et installation d'un parefeu tel que Zone alarm . Vous trouverez tout sur clubic.com

        Pour pc vous pouvez essayer la touche F8 au tout début de l'allumage. selectionnez mode sans echec et voyez si cela fonctionne
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      2. peperetraite > Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre
         
        supert sympa pour ces tuyaux

        cela va me prendre du temps (debutant) mais je vais essayer tout cela

        merci encore
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      3. peperetraite > peperetraite
         
        encore une petite question

        comment faire tout cela alors que mon pc s'arrete
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  2. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258
     
    de rien, en fait si le mode sans echec fonctione on va devoir travailler pour trouver le virus , l'éradiquer et ainsi pouvoir a nouveau relancer le pc normalement.
    Si ce n'est pas un virus, je crains que meme le mode ss echec ne fonctionne et que l'on doive alor restaurer votre pc...
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  3. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258
     
    lorsque vous l'allumez appuiez en continu sur la touche F8 pour avoir le menu, ce menu apparaitra avant le lancement de votre système d'exploitation soit avant le redémarrage ;)
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    1. peperetraite
       
      vraiment sympa merci encore

      je ne sais comment vous dire merci pour toutes ses infos
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      1. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258 > peperetraite
         
        Vous me remercierez lorsque votre Pc sera réparé ;)
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