Help! Page bleue, PC gelé
veniziano2005
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Nicodeg Messages postés 42 Statut Membre -
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Bonjour
Mon PC se bloque souvent en cours d'exécution et après un moment il affiche un écran bleu où on peut lire :
Un problème a été détecté et windows a été arrêté afinn de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
Un processus ou une thread crucial au focntionnement du système s'est terminé ou a été interrompue de façon inattendue
.................................................. ............................
.................................................. .........................
à la fin du texte:
Indication:
Stop: 0 x 000000F4 (0 x 00000003, 0 x 82513610, 0 x 82513784, 0 x805D11F8)
voilà, j'aimerais avoir l'avis des personnes qui ont eu un problème similaire et comment y sont remédier
merci à l'avance
Mon PC se bloque souvent en cours d'exécution et après un moment il affiche un écran bleu où on peut lire :
Un problème a été détecté et windows a été arrêté afinn de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
Un processus ou une thread crucial au focntionnement du système s'est terminé ou a été interrompue de façon inattendue
.................................................. ............................
.................................................. .........................
à la fin du texte:
Indication:
Stop: 0 x 000000F4 (0 x 00000003, 0 x 82513610, 0 x 82513784, 0 x805D11F8)
voilà, j'aimerais avoir l'avis des personnes qui ont eu un problème similaire et comment y sont remédier
merci à l'avance
A voir également:
- Help! Page bleue, PC gelé
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
4 réponses
Je peux pas vraiment t'aider, juste te dire que j'ai le même problème avec mon HP Pavilion 9396ea et que j'ai passé ...toute la journée avec le support technique en ligne et....aucun changement!...
Ils sont censés me téléphoner demain pour continuer...
Ils sont censés me téléphoner demain pour continuer...
Merci Veniziano2005!
Je vais essayer de voir car depuis que j'ai eu le support technique, il ne se rallume plus!...
Mon logo HP est entouré de pointillés, il redémarre en boucle en passant par la fameuse page bleue!!
...la voilà d'ailleurs!!!
je laisse tomber pour aujourd'hui car cela fait 5 jours que je galère!!!
En tous cas, pas de surchauffe, il a toujours bien chauffé le bougre!C'est déjà une chose de faites!!
Je vais essayer de voir car depuis que j'ai eu le support technique, il ne se rallume plus!...
Mon logo HP est entouré de pointillés, il redémarre en boucle en passant par la fameuse page bleue!!
...la voilà d'ailleurs!!!
je laisse tomber pour aujourd'hui car cela fait 5 jours que je galère!!!
En tous cas, pas de surchauffe, il a toujours bien chauffé le bougre!C'est déjà une chose de faites!!
tu a fais une mise a jour pour que s'arrive car un de mes amis a le meme probleme
De mon côté, le support technique m'a fait mettre à jour les pilotes de la carte graphique, des chipsets.
Ils m'ont demandé de désactiver tous mes programmes au démarrage, de retirer la batterie, la prise et de tenir la bouton de mise sous tension enfoncé pendant 4-5 minutes.
Chaque fois ou presque, ça redémarre et au bout d'un petit moment ça replante.
J'ai également eu le message "le pilote a cessé de fonctionné et a été réinstallé correctement" (ou du style)...
Sinon maintenant il démarre je suis occupé de faire "Auto-test du disque dur"...j'en ai deux, on va voir!
Ils m'ont demandé de désactiver tous mes programmes au démarrage, de retirer la batterie, la prise et de tenir la bouton de mise sous tension enfoncé pendant 4-5 minutes.
Chaque fois ou presque, ça redémarre et au bout d'un petit moment ça replante.
J'ai également eu le message "le pilote a cessé de fonctionné et a été réinstallé correctement" (ou du style)...
Sinon maintenant il démarre je suis occupé de faire "Auto-test du disque dur"...j'en ai deux, on va voir!
En fait, après deux jours avec le support en ligne de Hp et formatage de mon disque dur (problème non résolu), ils m'ont envoyé DHL pour réparer "le problème de carte graphique"...
Il est en Allemagne actuellement et je pense que le support en ligne est au Maroc...en tous cas, ils ne sont pas à recommander...triste pour des pc de ce prix!
Il est en Allemagne actuellement et je pense que le support en ligne est au Maroc...en tous cas, ils ne sont pas à recommander...triste pour des pc de ce prix!
Voilà des news...après 3 semaines, je récupère enfin mon pc.
OUI, MAIS...à la place de 2 disques durs de 160 GB, il ne m'en reste plus qu'un!!!
Les réparations faites:
Remplacement carte mère
Remplacement disque dur
Je suis dégoûté de HP!...et leur procédure...reprendre mon pc pour une réparation...de quelle durée?...ils ne savent pas!
...ils sont professionnels chez HP?....je savais pas!
Le plus fort, c'est que mon pc a été testé et ils ont reconnu que tout fonctionne...bon, ils me l'ont rendu en QWERTY et en néerlandais, mais ça, c'est que du détail!!!
Je me commande un Macbookpro...on verra ce que ça donne chez eux!
OUI, MAIS...à la place de 2 disques durs de 160 GB, il ne m'en reste plus qu'un!!!
Les réparations faites:
Remplacement carte mère
Remplacement disque dur
Je suis dégoûté de HP!...et leur procédure...reprendre mon pc pour une réparation...de quelle durée?...ils ne savent pas!
...ils sont professionnels chez HP?....je savais pas!
Le plus fort, c'est que mon pc a été testé et ils ont reconnu que tout fonctionne...bon, ils me l'ont rendu en QWERTY et en néerlandais, mais ça, c'est que du détail!!!
Je me commande un Macbookpro...on verra ce que ça donne chez eux!
1ère réponse:
c un probleme de disque dur ou de ram, verifie la nappe de ton disque dur ou si ta barette est bien placée.
2ème réponse:
Salut,
1/ Vérifie l'état de tes barrettes de mémoire vive, avec le logiciel memtest 98' par exemple.
2/ Vérifie l'état de ton disque dur, peut être qu'il a des secteurs défectueux. Tu peux utiliser un logiciel comme Norton Disk Doctor ou la commande en ligne : chkdsk /R/F
3/ Vérifie que ton ordinateur de surchauffe pas au bout d'un certain temps.
Voilà, je pense que ça suffit comme examens pour un début.