Problème USB

Bonjour,
Merci d'avance a ceux qui pouront me venir en aide
voilà mon probleme :quand je branche un matériel extérieur sur une des prises USB ce matériel n'est pas reconnu par le pc (en l'ocurence un cadre numerique )et ce malgré l'installation du pilote(désinstaler puis réinstaller a plusieures reprises)
Et il en est de même pour une caméra numérique.
cordialement