Ordinateur rame et plante
Djedda06
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Bonjour,
depuis un certain temps, mon ordinateur est très lent, il rame et il arrive parfois même que l'écran gèle sans aucune raison!!!
J'ai formaté mon ordinateur il y a quelques semaines et tout réinstallé, mais je n'ai pas l'impression que ça ait changé grand chose....
Merci de me conseiller et de me dire ce que je peux faire.
depuis un certain temps, mon ordinateur est très lent, il rame et il arrive parfois même que l'écran gèle sans aucune raison!!!
J'ai formaté mon ordinateur il y a quelques semaines et tout réinstallé, mais je n'ai pas l'impression que ça ait changé grand chose....
Merci de me conseiller et de me dire ce que je peux faire.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.14
15 réponses
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Salut,
le seul logiciel de sécurité que j'ai c'est l'antivirus Antivir Personal.-
Installe Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu XP.
AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
Ccleaner: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
Tutoriel Ccleaner: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)
PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
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Ok, j'ai installé Malwarebytes et fait la mise à jour, ainsi qu'une mise à jour d'Antivir. Le programme CCleaner, je l'avais déjà en fait.
Et le pare-feu XP est activé également.-
Tu fais un scan en mode sans échec avec AntiVir. Tu lances le scan et si il détecte un virus (normalement oui) tu cliques sur "delete" et "apply sélection to all following détections. (pour qu'il le supprimes automatiquement). A la fin du scan tu cliques sur "report" tu redémarre en mode normal puis tu me postes le rapport.
Mode sans Echec:
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
PS: JE TE CONSEILLE D'ENREGISTRER CE MESSAGE DANS TON BUREAU OU CAS OU.
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Aucun virus n'a été trouvé.
Voici le report:
Avira AntiVir Personal
Report file date: dimanche 11 mai 2008 16:06
Scanning for 1258665 virus strains and unwanted programs.
Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows XP
Windows version: (Service Pack 2) [5.1.2600]
Boot mode: Save mode
Username: Geraldine
Computer name: GEGE
Version information:
BUILD.DAT : 8.1.00.295 16479 Bytes 09/04/2008 16:24:00
AVSCAN.EXE : 8.1.2.12 311553 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVSCAN.DLL : 8.1.1.0 53505 Bytes 14/04/2008 14:21:33
LUKE.DLL : 8.1.2.9 151809 Bytes 14/04/2008 14:21:33
LUKERES.DLL : 8.1.2.1 12033 Bytes 14/04/2008 14:21:33
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 13:36:36
ANTIVIR1.VDF : 7.0.3.2 5447168 Bytes 07/03/2008 13:07:50
ANTIVIR2.VDF : 7.0.4.0 1554432 Bytes 05/05/2008 12:12:34
ANTIVIR3.VDF : 7.0.4.23 99840 Bytes 09/05/2008 12:11:55
Engineversion : 8.1.0.42
AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 02/04/2008 13:36:34
AESCRIPT.DLL : 8.1.0.31 262522 Bytes 09/05/2008 12:12:03
AESCN.DLL : 8.1.0.16 119156 Bytes 08/05/2008 12:12:28
AERDL.DLL : 8.1.0.20 418165 Bytes 26/04/2008 12:06:48
AEPACK.DLL : 8.1.1.4 364918 Bytes 29/04/2008 12:06:55
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.18 192890 Bytes 18/04/2008 09:50:46
AEHEUR.DLL : 8.1.0.26 1237366 Bytes 09/05/2008 12:12:01
AEHELP.DLL : 8.1.0.14 115063 Bytes 18/04/2008 09:50:46
AEGEN.DLL : 8.1.0.20 299380 Bytes 08/05/2008 12:12:27
AEEMU.DLL : 8.1.0.6 430451 Bytes 08/05/2008 12:12:24
AECORE.DLL : 8.1.0.28 168310 Bytes 08/05/2008 12:12:17
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14593 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVPREF.DLL : 8.0.0.1 25857 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 14:16:24
AVREG.DLL : 8.0.0.0 30977 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.11 114945 Bytes 14/04/2008 14:21:33
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 14/04/2008 14:21:33
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.19 28929 Bytes 14/04/2008 14:21:33
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 14/04/2008 14:21:33
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.35 2371841 Bytes 14/04/2008 14:21:27
RCTEXT.DLL : 8.0.32.0 86273 Bytes 14/04/2008 14:21:27
Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Complete system scan
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: C:,
Scan memory......................: on
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: off
Scan all files...................: Intelligent file selection
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: medium
Start of the scan: dimanche 11 mai 2008 16:06
The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'notepad.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'aawservice.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
13 processes with 13 modules were scanned
Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[INFO] No virus was found!
Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
[INFO] No virus was found!
Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '29' files ).
Starting the file scan:
Begin scan in 'C:\'
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys
[WARNING] The file could not be opened!
End of the scan: dimanche 11 mai 2008 16:26
Used time: 20:05 min
The scan has been done completely.
4222 Scanning directories
144889 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
2 Files cannot be scanned
144889 Files not concerned
1104 Archives were scanned
2 Warnings
0 Notes-
1) Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
2) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware
Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Et voilà le rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.12
Version de la base de données: 739
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 69232
Temps écoulé: 21 minute(s), 13 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)-
Ok merci maintenant fais un scan en ligne avec Internet Explorer stp:
BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm
Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
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Et voilà encore un rapport:
BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel
Généré à: Sun, May 11, 2008 - 18:37:18
Info d'analyse
Fichiers scannés 68516
Infectés Fichiers 1
Virus Détectés Adware.Savenow.FK 1-
Défragmenter le disque dur:
*Pour l'exécuter, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, Outils systèmes puis sur Défragmenteur de disque.
*cliquez sur le bouton Analyser. Le logiciel examine alors votre disque dur.
*Cliquez sur le bouton Afficher le rapport. (enregistre le et poste le moi stp)
*cliquez sur le bouton Défragmenter.
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Volume (C:)
Taille du volume = 55,88 Go
Taille de cluster = 4 Ko
Espace utilisé = 20,76 Go
Espace libre = 35,12 Go
Pourcentage d'espace libre = 62 %
Fragmentation du volume
Fragmentation totale = 0 %
Fragmentation de fichiers = 0 %
Fragmentation de l'espace libre = 0 %
Fragmentation de fichiers
Total de fichiers = 41 158
Taille moyenne de fichier = 693 Ko
Total de fichiers fragmentés = 0
Total de fragments en trop = 395
Nombre moyen de fragments par fichier = 1,00
Fragmentation du fichier paginé
Taille du fichier paginé = 672 Mo
Total de fragments = 1
Fragmentation de dossier
Total de dossiers = 4 515
Dossiers fragmentés = 1
Fragments de dossiers en trop = 0
Fragmentation de la table de fichiers principale (MFT)
Taille totale de la MFT = 52 Mo
Nombre d'enregistrements dans la MFT = 46 107
Pourcentage d'utilisation de la MFT = 86 %
Total de fragments dans la MFT = 2
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Fragments Taille du fichierFichiers qui ne peuvent pas être défragmentés
Aucun -
C'est donc tout ce que je peux faire pour mon ordi?
Je pensais éventuellement augmenter la RAM de mon ordi, je crois que je suis à 448 Mo pour l'instant!!!
Merci en tout cas pour ton aide. -
C'est fait aussi, il a nettoyé tout ce qu'il a trouvé et il n'y a plus aucune erreur dans le registre.
Mais mon ordi rame quand même encore un peu, et il a gelé tout à l'heure quand je l'ai défragmenté....
Tu penses que rajouter de la RAM pourrait améliorer la vitesse de mon ordi?-
*Allez sur le poste de travail
*Cliquez sur disque C:\ (c'est le disque ou se trouve votre système d'exploitation)
*Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows
*ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch (Tu fais Edition,Selectionner tout, puis avec ton clavier tu cliques sur Sppr)
*Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
*Puis vide la corbeille.
PS: Rajouter de la RAM pk pas mais attends 1 peu.
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C'est fait ;-)
C'est risqué de rajouter de la RAM pour que tu me conseilles d'attendre? -
Bon j'ai fait le tri dans mes programmes au maximum.
J'ai aussi supprimé les programmes dont je n'avais pas besoin au démarrage, j'ai lu que ça pouvait ralentir l'ordi quand il démarre. -
Pour l'instant il a l'air de bien marcher oui.
Et je sais quoi faire à l'avenir pour y remédier, donc merci pour ton aide ;-) -
Bonjour,
même si mon ordi semble ne pas ramer autant, ce qui m'inquiète encore c'est qu'il gèle parfois sans raison. Ce qui est bizarre par exemple, c'est que ça semble arriver à chaque fois que j'essaye de transférer des données sur mon disque dur externe! Ca peut être un problème de mémoire??
Il fait aussi beaucoup de bruit, ce qui me fait penser que la ventilation ne marche pas super bien en ce moment...
Merci de m'aider, j'ai vraiment besoin d'un ordi qui marche en ce moment!!!-
Salut:
*Alors d'abords fais attention au site ou tu vas.
*Ne télécharge pas des choses illégale ou crack (comme Limewire,eMule,...)
*Refais un scan en ligne pour en être sur que tu n'es plus infecter.
Scan en ligne avec Internet Explorer stp:
BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm
Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
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Le scan avec Bitdefender n'a trouvé aucun virus.
Entre temps par contre, mon ordi déconnait tellement que j'ai réparer l'installation windows avec le 'recovery cd'.
L'ordi rame encore, mais pour l'instant il ne gèle pas. -
C'est ce que je pensais faire à vrai dire... Mais pour être honnête, je n'ose pas trop ouvrir mon ordinateur portable et nettoyer les composants, j'ai peur de casser qqchose!!!
Je pense que demanderais à qqun qui s'y connait de le faire, quand j'aurais un peu plus le temps.
Merci pour ton aide en tout cas :)
