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Ordinateur rame et plante

Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis un certain temps, mon ordinateur est très lent, il rame et il arrive parfois même que l'écran gèle sans aucune raison!!!
J'ai formaté mon ordinateur il y a quelques semaines et tout réinstallé, mais je n'ai pas l'impression que ça ait changé grand chose....

Merci de me conseiller et de me dire ce que je peux faire.
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15 réponses

Réponse 1 / 15
Utilisateur anonyme
 
Salut quels sont tous tes logiciel de sécurité ?
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Réponse 2 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

le seul logiciel de sécurité que j'ai c'est l'antivirus Antivir Personal.
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Utilisateur anonyme
 
Installe Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu XP.

AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

Ccleaner: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
Tutoriel Ccleaner: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)

PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
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Réponse 3 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, j'ai installé Malwarebytes et fait la mise à jour, ainsi qu'une mise à jour d'Antivir. Le programme CCleaner, je l'avais déjà en fait.
Et le pare-feu XP est activé également.
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Utilisateur anonyme
 
Tu fais un scan en mode sans échec avec AntiVir. Tu lances le scan et si il détecte un virus (normalement oui) tu cliques sur "delete" et "apply sélection to all following détections. (pour qu'il le supprimes automatiquement). A la fin du scan tu cliques sur "report" tu redémarre en mode normal puis tu me postes le rapport.

Mode sans Echec:

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

PS: JE TE CONSEILLE D'ENREGISTRER CE MESSAGE DANS TON BUREAU OU CAS OU.
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Réponse 4 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucun virus n'a été trouvé.

Voici le report:

Avira AntiVir Personal
Report file date: dimanche 11 mai 2008 16:06

Scanning for 1258665 virus strains and unwanted programs.

Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows XP
Windows version: (Service Pack 2) [5.1.2600]
Boot mode: Save mode
Username: Geraldine
Computer name: GEGE

Version information:
BUILD.DAT : 8.1.00.295 16479 Bytes 09/04/2008 16:24:00
AVSCAN.EXE : 8.1.2.12 311553 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVSCAN.DLL : 8.1.1.0 53505 Bytes 14/04/2008 14:21:33
LUKE.DLL : 8.1.2.9 151809 Bytes 14/04/2008 14:21:33
LUKERES.DLL : 8.1.2.1 12033 Bytes 14/04/2008 14:21:33
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 13:36:36
ANTIVIR1.VDF : 7.0.3.2 5447168 Bytes 07/03/2008 13:07:50
ANTIVIR2.VDF : 7.0.4.0 1554432 Bytes 05/05/2008 12:12:34
ANTIVIR3.VDF : 7.0.4.23 99840 Bytes 09/05/2008 12:11:55
Engineversion : 8.1.0.42
AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 02/04/2008 13:36:34
AESCRIPT.DLL : 8.1.0.31 262522 Bytes 09/05/2008 12:12:03
AESCN.DLL : 8.1.0.16 119156 Bytes 08/05/2008 12:12:28
AERDL.DLL : 8.1.0.20 418165 Bytes 26/04/2008 12:06:48
AEPACK.DLL : 8.1.1.4 364918 Bytes 29/04/2008 12:06:55
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.18 192890 Bytes 18/04/2008 09:50:46
AEHEUR.DLL : 8.1.0.26 1237366 Bytes 09/05/2008 12:12:01
AEHELP.DLL : 8.1.0.14 115063 Bytes 18/04/2008 09:50:46
AEGEN.DLL : 8.1.0.20 299380 Bytes 08/05/2008 12:12:27
AEEMU.DLL : 8.1.0.6 430451 Bytes 08/05/2008 12:12:24
AECORE.DLL : 8.1.0.28 168310 Bytes 08/05/2008 12:12:17
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14593 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVPREF.DLL : 8.0.0.1 25857 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 14:16:24
AVREG.DLL : 8.0.0.0 30977 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 14/04/2008 14:21:33
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.11 114945 Bytes 14/04/2008 14:21:33
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 14/04/2008 14:21:33
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.19 28929 Bytes 14/04/2008 14:21:33
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 14/04/2008 14:21:33
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.35 2371841 Bytes 14/04/2008 14:21:27
RCTEXT.DLL : 8.0.32.0 86273 Bytes 14/04/2008 14:21:27

Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Complete system scan
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: C:,
Scan memory......................: on
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: off
Scan all files...................: Intelligent file selection
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: medium

Start of the scan: dimanche 11 mai 2008 16:06

The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'notepad.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'aawservice.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
13 processes with 13 modules were scanned

Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[INFO] No virus was found!

Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
[INFO] No virus was found!

Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '29' files ).

Starting the file scan:

Begin scan in 'C:\'
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys
[WARNING] The file could not be opened!

End of the scan: dimanche 11 mai 2008 16:26
Used time: 20:05 min

The scan has been done completely.

4222 Scanning directories
144889 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
2 Files cannot be scanned
144889 Files not concerned
1104 Archives were scanned
2 Warnings
0 Notes
0
Utilisateur anonyme
 
1) Redémarre en "Mode sans échec"

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

2) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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Réponse 5 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et voilà le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.12
Version de la base de données: 739

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 69232
Temps écoulé: 21 minute(s), 13 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
 
Ok merci maintenant fais un scan en ligne avec Internet Explorer stp:

BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm

Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
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Réponse 6 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et voilà encore un rapport:

BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

Généré à: Sun, May 11, 2008 - 18:37:18

Info d'analyse

Fichiers scannés 68516

Infectés Fichiers 1

Virus Détectés Adware.Savenow.FK 1
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Utilisateur anonyme
 
Défragmenter le disque dur:

*Pour l'exécuter, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, Outils systèmes puis sur Défragmenteur de disque.

*cliquez sur le bouton Analyser. Le logiciel examine alors votre disque dur.

*Cliquez sur le bouton Afficher le rapport. (enregistre le et poste le moi stp)

*cliquez sur le bouton Défragmenter.
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Réponse 7 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Volume (C:)
Taille du volume = 55,88 Go
Taille de cluster = 4 Ko
Espace utilisé = 20,76 Go
Espace libre = 35,12 Go
Pourcentage d'espace libre = 62 %

Fragmentation du volume
Fragmentation totale = 0 %
Fragmentation de fichiers = 0 %
Fragmentation de l'espace libre = 0 %

Fragmentation de fichiers
Total de fichiers = 41 158
Taille moyenne de fichier = 693 Ko
Total de fichiers fragmentés = 0
Total de fragments en trop = 395
Nombre moyen de fragments par fichier = 1,00

Fragmentation du fichier paginé
Taille du fichier paginé = 672 Mo
Total de fragments = 1

Fragmentation de dossier
Total de dossiers = 4 515
Dossiers fragmentés = 1
Fragments de dossiers en trop = 0

Fragmentation de la table de fichiers principale (MFT)
Taille totale de la MFT = 52 Mo
Nombre d'enregistrements dans la MFT = 46 107
Pourcentage d'utilisation de la MFT = 86 %
Total de fragments dans la MFT = 2

--------------------------------------------------------------------------------
Fragments Taille du fichierFichiers qui ne peuvent pas être défragmentés
Aucun
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Utilisateur anonyme
 
Ok ca y'est tu as défragmenter.
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Réponse 8 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est donc tout ce que je peux faire pour mon ordi?
Je pensais éventuellement augmenter la RAM de mon ordi, je crois que je suis à 448 Mo pour l'instant!!!
Merci en tout cas pour ton aide.
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Utilisateur anonyme
 
Ok Ok ouvre Ccleaner vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage". Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée". (refais ca 4-5 fois).
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Réponse 9 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait aussi, il a nettoyé tout ce qu'il a trouvé et il n'y a plus aucune erreur dans le registre.
Mais mon ordi rame quand même encore un peu, et il a gelé tout à l'heure quand je l'ai défragmenté....
Tu penses que rajouter de la RAM pourrait améliorer la vitesse de mon ordi?
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Utilisateur anonyme
 
*Allez sur le poste de travail

*Cliquez sur disque C:\ (c'est le disque ou se trouve votre système d'exploitation)

*Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows

*ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch (Tu fais Edition,Selectionner tout, puis avec ton clavier tu cliques sur Sppr)

*Supprimez tous les fichiers de ce dossier.

*Puis vide la corbeille.

PS: Rajouter de la RAM pk pas mais attends 1 peu.
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Réponse 10 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait ;-)

C'est risqué de rajouter de la RAM pour que tu me conseilles d'attendre?
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Utilisateur anonyme
 
Ok maintenant désinstalle tous tes logiciel dont tu t'en sert plus ou peux puis repasse 2-3 fois Ccleaner.

PS: Je sais pas
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Réponse 11 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai fait le tri dans mes programmes au maximum.
J'ai aussi supprimé les programmes dont je n'avais pas besoin au démarrage, j'ai lu que ça pouvait ralentir l'ordi quand il démarre.
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Utilisateur anonyme
 
Ok ba c'est bon voila ton pc est clean et plus rapide? Oui ou Non.
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Réponse 12 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instant il a l'air de bien marcher oui.
Et je sais quoi faire à l'avenir pour y remédier, donc merci pour ton aide ;-)
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Utilisateur anonyme
 
Ok bon ba évite de téléchargé des logiciel.
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Réponse 13 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
même si mon ordi semble ne pas ramer autant, ce qui m'inquiète encore c'est qu'il gèle parfois sans raison. Ce qui est bizarre par exemple, c'est que ça semble arriver à chaque fois que j'essaye de transférer des données sur mon disque dur externe! Ca peut être un problème de mémoire??
Il fait aussi beaucoup de bruit, ce qui me fait penser que la ventilation ne marche pas super bien en ce moment...
Merci de m'aider, j'ai vraiment besoin d'un ordi qui marche en ce moment!!!
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Utilisateur anonyme
 
Salut:

*Alors d'abords fais attention au site ou tu vas.
*Ne télécharge pas des choses illégale ou crack (comme Limewire,eMule,...)
*Refais un scan en ligne pour en être sur que tu n'es plus infecter.

Scan en ligne avec Internet Explorer stp:

BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm

Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
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Réponse 14 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le scan avec Bitdefender n'a trouvé aucun virus.
Entre temps par contre, mon ordi déconnait tellement que j'ai réparer l'installation windows avec le 'recovery cd'.
L'ordi rame encore, mais pour l'instant il ne gèle pas.
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Utilisateur anonyme
 
Salut ok bon on sait que c'est pas a cause d'un virus. Essaye de netooyaer le ventilateur et tous les composants a l'interieur de l'ordinateur( sans rien débranché ok). Puis redemarre.
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Réponse 15 / 15
Djedda06 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que je pensais faire à vrai dire... Mais pour être honnête, je n'ose pas trop ouvrir mon ordinateur portable et nettoyer les composants, j'ai peur de casser qqchose!!!
Je pense que demanderais à qqun qui s'y connait de le faire, quand j'aurais un peu plus le temps.

Merci pour ton aide en tout cas :)
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Utilisateur anonyme
 
Oui bon ba sinon ton pc est nickel moi je penserai que c'est dans l'ordinateur qu'il y a sans doute de la possieres. Je te conseille de la ramener chez un S.A.V. spécialises sinon voila @+

PS: Garde que AntiVir,Malwarebytes' Anti-Malware, Ccleaner et laisse activé le pare-feu XP.
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