Probleme windows HELPPPP

mallycia -  
 mallycia -
Bonjour,

Je viens vers vous car je suis un peu desepéréeeee

en effet je viens de formater mon pc pour toutes sortes de bug.

La, je commen ce a ré isntaller tout les trucs que j'utilise dont windows live messenger

mais... quand je lance l'installation j'ai ce message : ... ne peut etre installé sur les systemes d'exploitation antérieur a windows xp services pack 2.

Je suis donc aller sur windows udpate, la il y a eut un probleme a l'installation d'une mise a jour : Mise à jour pour le Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) 2.0 et WinHTTP 5.1 (KB842773)

aprés j'ai essayé d'installer le SP2 mais a l'ouverture ca me dit "le fichier est endomamgé"

je ne comprend plus rien donc je demande votre aide

alors un grand merci d'avance a tous pour vos réponses
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0

9 réponses

  1. supertwix Messages postés 726 Statut Membre 131
     
    C'est bien une copie légale de windows que tu as parce que la sa sent le vieux windaube des bois
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    1. mallycia
       
      Ba oui c une version tout a fait légale qui marchait pluto bien auparavan
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    2. mallycia > theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre
       
      pffff j'en ai marre

      rien n'y fait

      ca me dit toujours : fichier endommagé

      je vais devoir formaté a nouveau je croi .....
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    3. theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462 > mallycia
       
      Ouais essaye un reformatage de ton ordinateur pour voir car ça me parait bizarre quand même ton problème, formate ton dique en NTFS rapide avant de commencer toute installation sur le disque C: ... quand tu réinstalle ton ordinateur prends bien soin de voir si ton ordinateur est connecté à internet ...

      Puis re-télécharge et installe le SP2 ...

      Si vraiment ça donne toujours la même chose moi je suis prêt à intervenir sur ton PC vu que je suis Technicien Informatique seulement j'interviens que sur Paris et la proche banlieue ...

      Voilà bonne chance et bon courage à toi ...
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    4. mallycia > theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour ta reponse,


      le truc c'est que quand j'ai formaté on ne pas demander quoi que ce soit

      je sais pas si j'ai bien fais alors mais j'ai tout simplement rédémarrée mon pc avec ma disquette de reboot et tout c fait tout seul.

      si il y a une autre et meilleure manière de formaté je suis preneuse alor

      je vais faire ca ce soir je pense
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  2. MoKo
     
    Bonjour
    Si tu fais ctrl alt suppr, et que tu clik sur fichier, nouvelle tache , tu tapes "explorer.exe", que se passe t'il ?
    Sinon, tu peux tjrs essayer un formatage bas niveau...
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  3. mallycia
     
    je ne peux meme pas faire ctrl alt supr

    dés que j'arrive sur le bureau je ne peux rien faire

    la fleche de la souris bouge mé je ne pe cliqué nul part

    il n'y a qu'en mode sans echec qu'il fonctionne

    jcompren pa
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  5. MoKo
     
    Cest a dire, la combinaison de touche ne fonctionne pas ?
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  6. MoKo
     
    Aie, la jvois pas trop, un programme qu'il essaye de lancer ( explorer ? ) mais il n'y arrive pas...donc sur ce coup la j'ai pas trop d'idée...
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  7. mallycia
     
    bah merci kan meme alors
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    1. theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462
       
      Bonsoir Mallycia,

      Quand tu as réinstallé ton Windows avant d'installer ton SP2, était-il opérationnel, c'est à dire est ce que tu arrivait à te logguer sous ta session utilisatrice Windows ... J'ai l'impression que le problème vient plutôt de la version du SP2, fichier endommagé (peut-être que le fichier à perdu une trame pendant son téléchargement) ...

      Moi je te conseille de réinstaller complètement ton Windows dans un premier temps sans installer le SP2 ... Si il y a un service pack à installer sur ton PC je te recommande plutôt le SP3 qui est sorti il y a environ deux semaines ... Voici un lien pour le téléchargement :

      https://www.clubic.com/actualite-138878-windows-xp-sp3-microsoft.html

      Voilà bonne chance et bon courage à toi Mallycia ...
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      1. mallycia > theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre
         
        je viens d essayé d installé le sp3 et meme reponse ke pour tout le reste : fichier endommagé ....
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  8. mallycia
     
    Bonsoir,

    merci pa ta réponse

    dés que je l'ai allumé il a "déconné"... j'ai fait windows update qui a fonctionné mé deja la je galéré avec plein de message d'erreur, de programme qui ne répondait pas .... puis avec le sp2 c just un pe plus pire je pense pas qu"il ait aggravé lé choz....
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    1. mallycia
       
      Bonjour atous

      voila ou j'en suis aujourdhui :

      j'ai tout réinstallé et par miracle ca fonctionne sauf :

      - g un virus detecté par avast : win32:rcbot-atd [wrm] que je n'arrive pas a me débarasser, ej crois que c lui ki parasite internet explorer car je n'arrive pas a le lancé

      j'ai fait une mise jour windows update qui ma installé 2 mise a jour
      mais je n'ai pas installé le sp2 (je sais pas tro je crois ke c winhttp et genuine je c pa koi dsl)

      - puisque je n'ai pas installé le sp2 je ne pe pa installé windows live messenger

      donc suis je obligé de l'installer ce sp2 ?

      a mon avis il faut que je me débarasse du virus, mais je ne sais comment faire

      merci a tous par avance
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      1. theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462 > mallycia
         
        Bonsoir Mallycia,

        Essaye plutôt d'installer le SP3 directement pour voir ce que ça donne ...
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      2. mallycia > theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre
         
        ya pas d autre moyen?

        et pour mon virus comment je pe m en débarasser ????
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