Windows bloqué sur le bureau

godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
re bonjour à tous, j'insiste un peu mais j'ai besoin d'aide, pas mal de travaux pour mon taf sur mon pc et windows se bloque sur le bureau, j'ai fais une restauration en mode sans échec et rien la fenêtre de restauration reste blanche, que dois-je faire pour avoir de nouveau accés à mon bureau??? Une bande bleue recouvre la bande du bas de lancement rapide...
Je rappelle que je suis là sur un autre pc pour vous parler...
Merci encore pour votre aide
Godzilla
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9 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

As-tu tenté une réparation ? (en démarrant sur le CD Windows)
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
oui j'ai tenté un "r" et puis ensuite rien en choisissant 1: c/ alors j'ai opté pour exit et voilà...Je suis en train de faire un mode sans échec pour nettoyer avec AVG mais à un moment donné il s'est bloqué, un rapport "hijackthis" te serait il utile? je transfert le rapport sur une clef et je te le poste ici?
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Utilisateur anonyme
 
C'est étrange que tu n'es pas pu faire de réparation... que s'est-il passé quand tu as sélectionner l'install à réparer ?

Si AVG s'est bloqué, c'est peut être effectivement un problème de virus. Tu peux poster ton rapport Hijackthis, s'il est récent.
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
voici...

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:04:00, on 02/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {0579B4B1-0293-4d73-B02D-5EBB0BA0F0A2} - C:\Program Files\AskSBar\SrchAstt\2.bin\A2SRCHAS.DLL
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA} - C:\Program Files\AskSBar\bar\2.bin\ASKSBAR.DLL
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.0.0.0\PDFCreator_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {F0D4B239-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA} - C:\Program Files\AskSBar\bar\2.bin\ASKSBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
O4 - Global Startup: Docteur Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\matcli.exe
O4 - Global Startup: Jazler Studio Auto Startup.lnk = C:\Jazler Radio II\JZRADIO.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\npjpi160_01.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\npjpi160_01.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20061205/qtinstall.info.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/ImageUploader5.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: O2Micro Flash Memory (O2Flash) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\o2flash.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
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Utilisateur anonyme
 
OK...

Deux remarques :
1- Il y a des traces d'Antivir, as-tu deux anti-virus ? Si oui, fais un démarrage en mode sans échec pour supprimer l'un des deux
2- As-tu passé un logiciel comme Spybot avant de lancer le rapport Hijackthis ? (cela permet généralement de faire du clair)
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
Ok, je n'ai qu'ANTIVIR comme anti virus, avant le log je n'ai pas fais de nettoyage j'ai simplement essayé de faire une petite analyse avec AVG c'est tout. En mode sans échec j'ai réinstallé ANTIVIR qui ne l'était pas pour voir un peu ce que j'avais mis en quarantaine mais je n'ai pas lancé de scan dois je le désinstaller pour l'instant ou pas??? En attendant ta réponse je vais télécharger SPYBOT pour le passer...
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
estce que je peux retenter un avg pour voir?
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Utilisateur anonyme
 
Un seul anti-virus ! Choisis l'un ou l'autre, mais pas les deux... si tu as Antivir, garde-le et fais un scan après avoir passé Spybot, il y verra plus clair.
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
Re... Je suis désolé de te dire que Spybot s'est bloqué au tier du balayage sur FakeAlert.mhg! Je ne sais pas quoi te dire!!!!
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
ok, je n'ai que ANTIVIR, je passe un scan avg et puis un antivir je te tiens au courant...
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
re...suis en train de balayer avec spybot...si probleme trouvée dois-je les corriger ou pas???
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godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
 
Bon je suis désespéré, j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec et j'ai lancé un scan avec Avira ANTIVIR et il s'est arrêté comme spybot...
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Utilisateur anonyme
 
Alors là, à mon avis, il faut que tu sauves tes données et que tu réinstalles Windows...
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