Windows bloqué sur le bureau

godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre -
Tuxie - 3 mai 2008 à 11:00

re bonjour à tous, j'insiste un peu mais j'ai besoin d'aide, pas mal de travaux pour mon taf sur mon pc et windows se bloque sur le bureau, j'ai fais une restauration en mode sans échec et rien la fenêtre de restauration reste blanche, que dois-je faire pour avoir de nouveau accés à mon bureau??? Une bande bleue recouvre la bande du bas de lancement rapide...
Je rappelle que je suis là sur un autre pc pour vous parler...
Merci encore pour votre aide
Godzilla

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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9 réponses

Réponse 1 / 9
Tuxie

Bonsoir,

As-tu tenté une réparation ? (en démarrant sur le CD Windows)
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1. godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
  
  oui j'ai tenté un "r" et puis ensuite rien en choisissant 1: c/ alors j'ai opté pour exit et voilà...Je suis en train de faire un mode sans échec pour nettoyer avec AVG mais à un moment donné il s'est bloqué, un rapport "hijackthis" te serait il utile? je transfert le rapport sur une clef et je te le poste ici?
  
  0
Réponse 2 / 9
Tuxie

C'est étrange que tu n'es pas pu faire de réparation... que s'est-il passé quand tu as sélectionner l'install à réparer ?

Si AVG s'est bloqué, c'est peut être effectivement un problème de virus. Tu peux poster ton rapport Hijackthis, s'il est récent.
0
1. godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
  
  voici...
  
  Logfile of HijackThis v1.99.1
  Scan saved at 21:04:00, on 02/05/2008
  Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
  MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
  
  Running processes:
  C:\WINDOWS\System32\smss.exe
  C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
  C:\WINDOWS\system32\services.exe
  C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
  C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
  C:\WINDOWS\Explorer.EXE
  C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe
  
  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
  R3 - Default URLSearchHook is missing
  O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
  O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {0579B4B1-0293-4d73-B02D-5EBB0BA0F0A2} - C:\Program Files\AskSBar\SrchAstt\2.bin\A2SRCHAS.DLL
  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
  O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
  O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA} - C:\Program Files\AskSBar\bar\2.bin\ASKSBAR.DLL
  O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
  O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.0.0.0\PDFCreator_Toolbar.dll
  O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
  O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {F0D4B239-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA} - C:\Program Files\AskSBar\bar\2.bin\ASKSBAR.DLL
  O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
  O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
  O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
  O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
  O4 - Global Startup: Docteur Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\matcli.exe
  O4 - Global Startup: Jazler Studio Auto Startup.lnk = C:\Jazler Radio II\JZRADIO.exe
  O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
  O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\npjpi160_01.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\npjpi160_01.dll
  O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
  O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
  O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
  O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
  O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
  O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20061205/qtinstall.info.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab
  O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
  O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/ImageUploader5.cab
  O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
  O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
  O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
  O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
  O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
  O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
  O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
  O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
  O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
  O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
  O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
  O23 - Service: O2Micro Flash Memory (O2Flash) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\o2flash.exe
  O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
  
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Réponse 3 / 9
Tuxie

OK...

Deux remarques :
1- Il y a des traces d'Antivir, as-tu deux anti-virus ? Si oui, fais un démarrage en mode sans échec pour supprimer l'un des deux
2- As-tu passé un logiciel comme Spybot avant de lancer le rapport Hijackthis ? (cela permet généralement de faire du clair)
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1. godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
  
  Ok, je n'ai qu'ANTIVIR comme anti virus, avant le log je n'ai pas fais de nettoyage j'ai simplement essayé de faire une petite analyse avec AVG c'est tout. En mode sans échec j'ai réinstallé ANTIVIR qui ne l'était pas pour voir un peu ce que j'avais mis en quarantaine mais je n'ai pas lancé de scan dois je le désinstaller pour l'instant ou pas??? En attendant ta réponse je vais télécharger SPYBOT pour le passer...
  
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Réponse 4 / 9
godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre

estce que je peux retenter un avg pour voir?
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Réponse 5 / 9
Tuxie

Un seul anti-virus ! Choisis l'un ou l'autre, mais pas les deux... si tu as Antivir, garde-le et fais un scan après avoir passé Spybot, il y verra plus clair.
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1. godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre
  
  Re... Je suis désolé de te dire que Spybot s'est bloqué au tier du balayage sur FakeAlert.mhg! Je ne sais pas quoi te dire!!!!
  
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Réponse 6 / 9
godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre

ok, je n'ai que ANTIVIR, je passe un scan avg et puis un antivir je te tiens au courant...
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Réponse 7 / 9
godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre

re...suis en train de balayer avec spybot...si probleme trouvée dois-je les corriger ou pas???
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Réponse 8 / 9
godzilla82 Messages postés 139 Statut Membre

Bon je suis désespéré, j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec et j'ai lancé un scan avec Avira ANTIVIR et il s'est arrêté comme spybot...
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Réponse 9 / 9
Tuxie

Alors là, à mon avis, il faut que tu sauves tes données et que tu réinstalles Windows...
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