"Miracle" informatique, explication ?
Spoon
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pierre.d51 Messages postés 1635 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Je suis propriétaire depuis environ trois semaines d'un Asus F9S. Hier, l'ordinateur m'a fait une belle frayeur : il refusait tout bonnement de s'allumer, la diode indiquant qu'il était sous tension était en route, l'ordinateur chauffait et était visiblement en route, mais selon les cas, soit il n'affichait rien, soit il commençait à lancer Windows (donc l'écran n'est pas mort) mais s'arrêtait d'un coup pendant le chargement. J'ai essayé de remplacer la batterie par celle d'amis possédant le même modèle, sans succès ; à noter que ma batterie, sur les F9S des amis en question, marchait sans problème.
Hier soir, déterminé à le renvoyer au SAV, je tente tout de même pas mal de fois de le rallumer, et alors que j'ai quasiment laissé tomber, le miracle s'est produit : il a fini par se mettre complètement en route et ne pas s'arrêter. Après plusieurs arrêts et redémarrages pour vérifier qu'il ne me refaisait pas le coup, tout semblait bien marcher.
Ce matin, au premier allumage, l'ordinateur va jusqu'à charger Windows puis s'éteint de nouveau, mais au second allumage, je ne rencontre pas de problème.
Je précise que l'ordinateur n'a pas reçu de choc ou autre. Avant qu'il ne cesse de fonctionner, j'avais travaillé dessus branché sur une prise dans une bibliothèque universitaire, mais je doute un peu qu'il y ait eu surtension ou autre, puisque tout le monde branche son laptop sans problème dans cette biblio... A noter, une amie possédant le même modèle a rencontré un problème similaire dans un train, problème qui s'est également réglé tout seul. (D'où l'hypothèse de la surtension, mais je ne suis pas convaincu...)
J'hésite toujours fortement à renvoyer l'ordinateur au SAV... Je pense appeler ce SAV demain (s'ils ne font pas le pont...) pour voir ce qu'ils pensent de l'affaire.
Voilà... Qu'est-ce que vous en pensez ? Je cherche à comprendre ce qui est arrivé à l'ordinateur...
D'avance, merci.
Je suis propriétaire depuis environ trois semaines d'un Asus F9S. Hier, l'ordinateur m'a fait une belle frayeur : il refusait tout bonnement de s'allumer, la diode indiquant qu'il était sous tension était en route, l'ordinateur chauffait et était visiblement en route, mais selon les cas, soit il n'affichait rien, soit il commençait à lancer Windows (donc l'écran n'est pas mort) mais s'arrêtait d'un coup pendant le chargement. J'ai essayé de remplacer la batterie par celle d'amis possédant le même modèle, sans succès ; à noter que ma batterie, sur les F9S des amis en question, marchait sans problème.
Hier soir, déterminé à le renvoyer au SAV, je tente tout de même pas mal de fois de le rallumer, et alors que j'ai quasiment laissé tomber, le miracle s'est produit : il a fini par se mettre complètement en route et ne pas s'arrêter. Après plusieurs arrêts et redémarrages pour vérifier qu'il ne me refaisait pas le coup, tout semblait bien marcher.
Ce matin, au premier allumage, l'ordinateur va jusqu'à charger Windows puis s'éteint de nouveau, mais au second allumage, je ne rencontre pas de problème.
Je précise que l'ordinateur n'a pas reçu de choc ou autre. Avant qu'il ne cesse de fonctionner, j'avais travaillé dessus branché sur une prise dans une bibliothèque universitaire, mais je doute un peu qu'il y ait eu surtension ou autre, puisque tout le monde branche son laptop sans problème dans cette biblio... A noter, une amie possédant le même modèle a rencontré un problème similaire dans un train, problème qui s'est également réglé tout seul. (D'où l'hypothèse de la surtension, mais je ne suis pas convaincu...)
J'hésite toujours fortement à renvoyer l'ordinateur au SAV... Je pense appeler ce SAV demain (s'ils ne font pas le pont...) pour voir ce qu'ils pensent de l'affaire.
Voilà... Qu'est-ce que vous en pensez ? Je cherche à comprendre ce qui est arrivé à l'ordinateur...
D'avance, merci.
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15 réponses
Bonjour. Moi je pense peut être a un appareil envoyant des ondes qui dérègle tout ??... mais je n'écarte pas le fait d'être infecté par un virus. Avez vous fait un scan anti-virus récemment ?
Bonjour,
Il peut effectivement s'agir d'une panne matérielle mais aussi d'une panne logicielle : si votre ordinateur va jusqu'à charger Windows puis se coupe instantanément... Etes-vous sûr qu'aucune grave modification du registre ou d'un pilote n'a été modifiée du temps où cet ordinateur fonctionnait correctement?
Il peut effectivement s'agir d'une panne matérielle mais aussi d'une panne logicielle : si votre ordinateur va jusqu'à charger Windows puis se coupe instantanément... Etes-vous sûr qu'aucune grave modification du registre ou d'un pilote n'a été modifiée du temps où cet ordinateur fonctionnait correctement?
COCO_83 comment expliquez vous que le registre éteint et allume l'ordinateur ? C'est possible... mais comment. Spoon, essayez une restauration windows...
Je n'ai rien modifié de spécial avant la panne, donc je ne pense pas avoir de problème de ce côté... Quant au virus, je vais faire un scan de ce pas.
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si d'autres gens se plaignent du problème êtes vous sûr que la prise de la bibliothèque n'est pas en surtension? Vous aviez peut-être raison, une surtension aurait beaucoup affaibli la batterie! Qu'en pensez-vous?
Oui c'est possible... mais tu as essayer avec une autre batterie c'est bien ça ou je mélange les sujets ?
Pourquoi, dans un pareil cas ne pas faire un redémarrage sans erreur et redémarrer à une date antérieurs à celle de le première panne?
Bonjour,
j'aurais une question en complément à ce qui a été dit plus haut. A présent, les problèmes de démarrage de l'ordinateur se font de plus en plus rares ; hier, une seule fois, et aujourd'hui aucune.
Me conseillez-vous d'envoyer quand même l'ordinateur au SAV ?
j'aurais une question en complément à ce qui a été dit plus haut. A présent, les problèmes de démarrage de l'ordinateur se font de plus en plus rares ; hier, une seule fois, et aujourd'hui aucune.
Me conseillez-vous d'envoyer quand même l'ordinateur au SAV ?
