Je n'arrive pas a desinstaller des fichiers

Bonjour,

Voila, jai un ordianteur HP compaq presario 2100 windows xp familiale 2002 mobile amd athlon xp 1800+853 mhz 192 mo de ram. Des jeux ont été téléchargé et installé via internet, lorsque j'essai de les désinstaller dans "ajouter ou supprimer des programmes" un message apparait :
- " le fichier journal d'installation c://..... ..... .isu est introuvable. Abandon de la desinstallation."
Jai essayé avec Spybot , ccleaner et avast rien a faire.
Pouvez vous m'expliquer en détail la marche a suivre svp dans un langage de novice...
merci