Probleme usb qui fonctionne pas

Bonjour,
j'ai un gro probleme ; je vien d'acheter un pc portable occass il est bien et tout sauf que les port usb ne fonctionne pas.
Il y a aucun point d'esclamation jaune dans gestionaire de peripherique et j'ai verifié les réglages dans bios.
mais quelque chose ma surpris il n'y a pas écris peripherique de stockage dasn gestionaire peripherique.
est ce normal ?
merci d'avance pour les personnes qui souhaitent m'aider.