Reparation windows

Bonjour,

je suis en train de depanner l'ordinateur d'amis, et depuis trois jour j'ai que des problemes..

apres avoir changer de carte mere, j'esperai pouvoir reparrer leur windows avec le cd d'installation, je voulais deja savoir si on pouvais reparer windows sans rien perdre apres le changement d'une carte mere ??

Le souci que j'ai la, c que pendant la reparation juste apres avoir saisie le numero de serie. me voila avec un probleme :

Erreur de copie
Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier servdeprs.dl_

blablabla...

si je click sur annuler, il remet ca avec un autre fichier et ainsi de suite..

J'ai deja fait un chkdsk /R, qui a reparer quelques erreur, mais toujours le meme probleme, j'ai oublier de leur dire, que le changement de carte mere, allais surement demander un formatage... alors du coup, j'aurai aimer eviter le formatage, meme si c un peu crado, mais j'ai vu quelques logiciel important donc je n'est pas les cd. j'aurai aimer ne toucher a rien quoi.

Est ce que quelqu'un a une idée, merci d'avance...