Mon ordinateur n'a jamais fonctionné
romedu
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Deathfather Messages postés 110 Statut Membre -
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Bonjour,
Voila, j'ai acheté mon ordinateur dans un petit magasin indépendant qui me l'a monté au mois d'aout 2007. Des le debut, j'ai rencontré divers problèmes : la carte mère, grillée, a été directement changée. Pourtant les pannes se sont multipliées, si bien qu'il y a quelques semaines, tous les composants ont été changés sur garantie. Mais ca ne marche pas mieux, mon ordinateur s'éteint et ne se rallume plus. Depuis que je l'ai acheté, il a passé plus de temps en réparation que sur mon bureau. J'ai d'abord cru à un problème de tension, mais ce n'est pas ca non plus, et j'en ai marre car a mon avis le problème ne se resoudra pas, il me semble meme que le magasin qui s'occupe de moi est incompétant !! Est il possible d'exiger un remboursement total de la machine, car je voudrais en acheter un autre ailleurs.
La garantie se termine au mois d'aout 2008, aidez s'il vous plait, car je me sens seul dans cette histoire.
merci d'avance, Romedu
Voila, j'ai acheté mon ordinateur dans un petit magasin indépendant qui me l'a monté au mois d'aout 2007. Des le debut, j'ai rencontré divers problèmes : la carte mère, grillée, a été directement changée. Pourtant les pannes se sont multipliées, si bien qu'il y a quelques semaines, tous les composants ont été changés sur garantie. Mais ca ne marche pas mieux, mon ordinateur s'éteint et ne se rallume plus. Depuis que je l'ai acheté, il a passé plus de temps en réparation que sur mon bureau. J'ai d'abord cru à un problème de tension, mais ce n'est pas ca non plus, et j'en ai marre car a mon avis le problème ne se resoudra pas, il me semble meme que le magasin qui s'occupe de moi est incompétant !! Est il possible d'exiger un remboursement total de la machine, car je voudrais en acheter un autre ailleurs.
La garantie se termine au mois d'aout 2008, aidez s'il vous plait, car je me sens seul dans cette histoire.
merci d'avance, Romedu
A voir également:
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- Mon ordinateur rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
4 réponses
hello !
si toutes ces réparations, ont été effectuées chez ce fameux incompétent, tu es en droit d'exiger un échange, ou bien des dommages d'intérets !
si toutes ces réparations, ont été effectuées chez ce fameux incompétent, tu es en droit d'exiger un échange, ou bien des dommages d'intérets !
romedu
encore faut-il braver la bête ... quand on est con on est con !
Tu connais les pièces (nom, ref, etc) utilisé pour monter ton pc, tu les pourris et réclame le remboursement sous peine de poursuite pour non respect de l'obligation de résultat (tu as payé pour qqchose et tu as de la ***** cf le bon vieux wiki https://fr.wikipedia.org/wiki/Obligation_de_r%C3%A9sultat et va acheter un bon pc en magasin, si tu t'y connais pas trop, sinon si tu veux te faire ton monstre achète les pièces sur des sites sérieux (je ne prends que matériel.net) et monte-le toi-même ;)
Normalement il te faut en parler avec un avocat, il y en a des gratuits, tu en contact un, parce que un an sans utiliser un pc que l'on à acheter c'est frustrant. Aide toi de tes parents (si c'est pas toi le parent :p)
Normalement le vendeur devient conciliant mais c'est là où faut pas abandonner et rien lâcher, s'il te propose un autre pc ou un règlement à l'amiable en te reversant moi que ce que tu as donné au départ (apports d'argent initial ou équivalent en bien) tu vas devant le tribunal.
Normalement le vendeur devient conciliant mais c'est là où faut pas abandonner et rien lâcher, s'il te propose un autre pc ou un règlement à l'amiable en te reversant moi que ce que tu as donné au départ (apports d'argent initial ou équivalent en bien) tu vas devant le tribunal.
