Problème firefox
Melody
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours : Je navigue avec Firefox et la plupart des pages ne se chargent pas. Rien, même pas d'affichage "Impossible d'afficher la page" ou "Connexion réinitialisée". De plus, des pages IE s'affichent par dizaines et je ne peux les enlever. Ce sont toutes sortes de pages, notamment des avertissements : "Votre ordinateur à été infecté par un spyware". J'ai désinstallé Firefox sans succès ou bien je suis obligée de le réinstaller tous les jours. J'ai fait un antivirus sous avast, tout semble normal. J'ai fait un anti-spyware avec ad-aware, j'ai supprimé les infections mais rien n'a changé. J'ai donc essayé Spybot SD qui me trouve pas mal d'infections sans que je puisse les effacer.
Avez-vous une idée du problème ?
Bonne journée, merci d'avance
J'ai un souci depuis quelques jours : Je navigue avec Firefox et la plupart des pages ne se chargent pas. Rien, même pas d'affichage "Impossible d'afficher la page" ou "Connexion réinitialisée". De plus, des pages IE s'affichent par dizaines et je ne peux les enlever. Ce sont toutes sortes de pages, notamment des avertissements : "Votre ordinateur à été infecté par un spyware". J'ai désinstallé Firefox sans succès ou bien je suis obligée de le réinstaller tous les jours. J'ai fait un antivirus sous avast, tout semble normal. J'ai fait un anti-spyware avec ad-aware, j'ai supprimé les infections mais rien n'a changé. J'ai donc essayé Spybot SD qui me trouve pas mal d'infections sans que je puisse les effacer.
Avez-vous une idée du problème ?
Bonne journée, merci d'avance
A voir également:
- Problème firefox
- Downloadhelper firefox - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Exporter favoris firefox - Guide
- Mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
- Comment supprimer bing de firefox - Guide
- Ghostery firefox - Télécharger - Web & Internet
5 réponses
Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
Faire un clic droit sur ce lien : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrez la cible (du lien) sous... et enregistrez-le sur le bureau.
Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, Faire un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
Arriver au menu principal, choisir l'option 1 et valider.
Patientez jusqu'au message : Analyse Termine le ...
Appuyer sur une touche, le blocnote s'ouvre, enregistrer le rapport manière à le retrouver.
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%. ( Cf : Exemple d'un rapport contenant des fichiers infectés plus haut ).
De même que pour XP, une fois toutes les précautions prises :
Faire un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider.
Le fix demandera ensuite le redémarrer le PC, fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts, et appuyer sur une touche comme demandé.(si le Pc ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.
Patienter jusqu'au message : Nettoyage Termine le ...
Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver, puis fermer le blocnote, le bureau réapparaîtra
Réactiver le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
Faire un clic droit sur ce lien : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrez la cible (du lien) sous... et enregistrez-le sur le bureau.
Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, Faire un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
Arriver au menu principal, choisir l'option 1 et valider.
Patientez jusqu'au message : Analyse Termine le ...
Appuyer sur une touche, le blocnote s'ouvre, enregistrer le rapport manière à le retrouver.
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%. ( Cf : Exemple d'un rapport contenant des fichiers infectés plus haut ).
De même que pour XP, une fois toutes les précautions prises :
Faire un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider.
Le fix demandera ensuite le redémarrer le PC, fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts, et appuyer sur une touche comme demandé.(si le Pc ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.
Patienter jusqu'au message : Nettoyage Termine le ...
Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver, puis fermer le blocnote, le bureau réapparaîtra
Réactiver le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)
Ca m'a donné ceci, mais je doute d'avoir réussi
Clean Navipromo version 3.5.4 commencé le 22/04/2008 à 13:17:09,17
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "MELODY"
Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6001
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Système de fichiers : NTFS
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\melody\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\MELODY\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\MELODY\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 22/04/2008 à 13:21:01,02 ***
Clean Navipromo version 3.5.4 commencé le 22/04/2008 à 13:17:09,17
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "MELODY"
Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6001
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Système de fichiers : NTFS
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\melody\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\MELODY\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\MELODY\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\MELODY\AppData\Local" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 22/04/2008 à 13:21:01,02 ***
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