Problème avec mes ports USB

boumpage Messages postés 4 Statut Membre -  
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai depuis quelques jours un problème très embêtant avec mon ordinateur portable acer: il ne reconnait plus les clés USB!!!
En effet, j'ai branché comme d'habitude ma clef USB et a mon plus grand étonnement, un message d'erreur apparait comme quoi l'ordinateur ne reconnait pas le périférique et qu'il peut etre déféctueux. J'ai essayé avec deux autres clés mais le meme message d'erreur apprarait. J'ai essayé de mettre automatiquement a jour le pilote mais windows n'a trouvé aucune mise a jour possible...
que faire??

merci d'avance
A voir également:

5 réponses

boumpage Messages postés 4 Statut Membre
 
le message qui apparait ensuite dans "etat du périphérique" est:

Aucun pilote n'est installé pour ce périphérique.

Si vous rencontrez des problèmes avec ce périphérique, cliquez sur Résoudre les problèmes pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes.

et lorsque je clique sur résoudre les problèmes, windows ne me trouve aucun pilote...
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
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boumpage Messages postés 4 Statut Membre
 
merci pour le lien mais jai qqe questions: que dois-je faire une fois l'analyse completée? je ne comprends pas quel driver touche les ports USB...
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boumpage Messages postés 4 Statut Membre > boumpage Messages postés 4 Statut Membre
 
et le teste ne me propose pas de nouveau driver USB et me dit que j'en ai déja un installé:

Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
ta carte mere non?
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
ta un cd d'intal avec ta clef??? regarde dans gestionnaire de perif si tu a des point d'interogation
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