Outlook fair reboot le PC

Résolu
Smeh Messages postés 33 Statut Membre -  
trytodosth Messages postés 231 Statut Membre -
Bonjour,
alors j'ai un souci assez spécial je sait pas trop dans quel section le mètre alors je post ici.

J'ai un pc qui s'éteint tous seul : j'ai restauré windows , fait un CHKDSK (0 erreur) , fait un scan antivirus (rien) , fait un memtest (rien non plus) , testé le processeur (encore rien d'anormal). j'ai laissé le PC allumé 24h chez moi il n'a pas reboot.

Je ramene le PC et bam, il reboot (grrrrr wtf :p). J'ai dessuite pensé a la température du proc qui éteindrait le PC par sécurité et non plus il est lock a 65° et mon proc tourne a 45° en moyenne donc pas de souci de se coté la. Donc j'analyse quand il se met a reboot et la je remarque qu'il fait sa quand outlook vas cherché les mails sur le serveur exchange, et j'ai pue récupérer 2 message d'erreur

Erreur ID: 1002 faultrep.dll application hang Outlook.exe
Erreur ID: 1003 system error

j'ai copy/paste les messages dans google et sa me pas donné de résultat concluant et mon anglais technique etant asez limité je n'ai pas tout compris :p
Si quelqu'un aurait une idée d'où cela peut venir ou serait quoi faire pour résoudre mon problème je l'en remercie d'avance.

Bonne journée.
A voir également:

5 réponses

trytodosth Messages postés 231 Statut Membre 46
 
Essaie d'accéder à ton compte d'autre part, peut-être même depuis un compte mail en ligne, google peut le faire par exemple. Ça vient probablement de ce qu'Outlook essaie de récupérer sur le serveur.
0
Smeh Messages postés 33 Statut Membre 9
 
Ok Trytodosth, je vais testé sa , je posterai ici si sa marche ou pas :) mais merci d'avoir reguardé mon souci, je re :)
0
trytodosth Messages postés 231 Statut Membre 46
 
de rien et bonne chance
0
Smeh Messages postés 33 Statut Membre 9
 
Depuis un webacces tout marche bien , mais c'est assez bizarre, sur la machine Outlook démarre, récup les mails sur le serv et tourne un peu et d'un coup le PC reboot d'après le message d'erreur il rencontrerai un conflit avec XP mais je ne voit pas quand et ni pendant quel action de outlook (j'ai tenté une réparation de Outlook rien a changé) je vais tenté un clean total de Outlook en supprimant toutes les clefs de registres voir ce que sa donne (au fait j'ai une dizaine de machine ayant la même config et seulement 1 PC me fait se bug).
0
trytodosth Messages postés 231 Statut Membre 46
 
Ok fait suivre ici !
0
Smeh Messages postés 33 Statut Membre 9
 
J'attend la reponse de l'utilisateur voir si le PC na pas reboot. Je fait suivre si ça a marché
0
Smeh Messages postés 33 Statut Membre 9 > Smeh Messages postés 33 Statut Membre
 
Bon ben ... sa n'a pas marché alors pour problème .. relou ... solution radical ... sauvegarde des données sur le serveur et formatage bas niveau incoming :D
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
trytodosth Messages postés 231 Statut Membre 46
 
Ok bon sinon nettoyage de toutes les boîtes... le problème vient peut-être de là, mais je ne suis sur de rien, alors ta solution ou la mienne...

Bonne chance
0