Prbmes avec la Livebox en telephone illimité
Elijuda30
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Maximizme Messages postés 53 Statut Membre -
Maximizme Messages postés 53 Statut Membre -
Bonjour,
pendant 1 an, j'étais abonné chez neuf avec la neuf box et téléphonie illimitée via internet avec des problèmes lors des communications : beeps prolongés qui empêche d'entendre son interlocuteur(mais lui continu d"entendre).
Au vu de la qualité du SAV de Neuf, je suis passé chez Orange. Même problème lors des communications !
des techniciens de France Telecoms ont vérifiés ma ligne : RAS.
Je pense à un problème de compatibilité avec montéléphone (Alcatel Versatis V500 Quatro)
quelqu'un a t'il le même problème?
pendant 1 an, j'étais abonné chez neuf avec la neuf box et téléphonie illimitée via internet avec des problèmes lors des communications : beeps prolongés qui empêche d'entendre son interlocuteur(mais lui continu d"entendre).
Au vu de la qualité du SAV de Neuf, je suis passé chez Orange. Même problème lors des communications !
des techniciens de France Telecoms ont vérifiés ma ligne : RAS.
Je pense à un problème de compatibilité avec montéléphone (Alcatel Versatis V500 Quatro)
quelqu'un a t'il le même problème?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour
Chez neuf j'ai eu le même probléme (je suis en dégroupage partiel).
Un technicien trés sympa m'a expliqué que c'était du à un pb de flux descendant et montant .....
Maintenant je n'ai plus ces pb d'écho, de hachurage des conversations.
Il faut regarder à combien de métres tu es du répartiteur http://www.degrouptest.com/test.php
Plus on est loin et plus il y aura de probléme.
Maintenant il faudrait emprunter un combiné à quelq'un pour être sur.-
Merci pour ses infos
je me suis connecté au site degrouptest et les données après tests sont :
longueur de ligne = 1833m (REPARTITEUR ?)
Affaiblissement = 24.44dB
débit descendant adsl = 7458 kbps
débit descendant adsl 2+ = 18397 kbps
Question : qu'est ce que le technicien a fait pour résoudre le problème?
Par ailleur je vais poser la question pour savoir si mon telephone est compatible.
Merci encore pour la réactivité.
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Wa, t'es loin du repartiteur quand meme, enfin, je trouve.
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On ne peut rien faire pour la distance, à part faire construire un répartiteur :D, mais je ne pense pas que France Telecom le fera.
Concernant la longueur max de la ligne, plus c'est court mieux c'est, mais à partir du moment ou tu dépasses 1.5 km, berkk.
