Virus scan me signale un troyan :!update-4495

accacia -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis quelques tps, Virus scan me signale un troyan !update-4495 , j'ai faire touner des truc et autres rien à faire , j'ai fait tourné antivir , spybot , et autre rien à faire est ce que vous avez une solution? merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
    1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
    lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
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    1. accacia
       
      ok

      merci

      je fait la démarche et je donne la réponse

      merci
      0
  2. accacia
     
    Re

    j'ai fait malewarebytes et ccleaner par contre pas poss de faire le scan online de bitdefender il me signale que c'est impossible actuellement, j'ai baissé la sécurité dans les options internet mais sans succés. Peut être tu as une autre solution?

    Merci
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  3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    tu peux toujours faire un scan avec un autre anti-virus mais je maitrise mieux la lecture de bitdefender, fais ton chois ou utilise le tien tu me donnes le nom te ton anti-virus et une fois qu'il a finis tu me donnes les adresses exacte ou il trouve les problèmes http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8877 antivirus en ligne
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