Aide pc qui plante

Résolu
grenouille -  
 grenouille -
Bonjour,
Je suis une auto didacte en matière d'informatique et ai du mal à m'y retrouver. voici mon probleme :mon UC se met à chauffer et ventiler , de ce fait mon PC plante (ou bug?), toute commande devient lente voire impossible, j'ai beau "escape" ou "deleter" rien n'y fait il devient aréactif. Je suis, dans ce cas obliger de couper l'alim pour pouvoir redémarrer.
Dois-je craindre un virus ou un cheval de troie (mon pc est protégé par sunbelt et avast), est ce simplement un paramétrage à revoir ou mon UC qui est "morte"?
Sachant que je n'ai rien installé récemment sur mon pc.
Esperant de l'aide de votre part je vous remercie par avance.
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9 réponses

coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
salut,

à priori ce serait le ventilateur du processeur
si ton pc est un pc de bureau=>enlève le cache du boitier=>regarde si le ventilateur du processeur sur la carte mère fonctionne

si oui=> arrêter le pc=>le débrancher=>nettoyer avec un pinceau et/ou aspirateur vitesse lente

si non=> regarder branchement ventilateur sur carte mère / remplacer le ventilateur
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grenouille
 
OK je tente la manoeuvre et vous tiens informé.
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grenouille
 
Après démontage du capot (un peu difficile), je vois effectivement un seul et unique petit ventilateur qui tourne et qui n'a pas l'air encrassé. Par contre la carcasse, elle, est chaude ?
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

fais un nettoyage quand même, n'oublie pas de débrancher ton pc avant
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grenouille
 
D'accord je fais ça tranquille et je me reconnecte plus tard.
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grenouille
 
Mission accomplie avec succès il y avait effectivement de la poussière derrière le ventilateur a,i pu y accéder uniquement avec un pinceau. Serait-ce la solution à mon problème penses-tu? Je vais laisser le capot ouvert pour voir s'il je constate une amélioration.
La ventilation etait elle censée tourner en permanence ?
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

tout à fait normal que le ventilateur qui refroidit ton processeur tourne en permance
sans celà tout grillerait sous la chaleur

tu peux télécharger une petite application speedfan https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/25436.html

qui te permettra de vérifier les températures de ton pc, voir d'optimiser la gestion des ventilateurs

tiens moi au courant,
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grenouille
 
Merci pour l'info mais impossible de télécharger speedfan et le site est tout en anglais, je maîtrise un peu mais là cela devient technique!
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

essaie ici :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche11074-speedfan.html

et voici un lien vers une solution pour un tutoriel

http://forum.zebulon.fr/lofiversion/index.php/t87496.html
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grenouille
 
Rien n'y fait les liens n'aboutissent pas. Même en me mettant sur les sites je n'arrive pas telecharger speedfan. Sur le site officiel, tout est en anglais je ne sais pas ou se trouve le telechargement ?
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

téléchargement c'est "download" en anglais
sinon ce n'est pas vital si tu ne trouves pas speedfan, c'est un outil pour les températures

sinon, ton pc a planté depuis?
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grenouille
 
Non, il a l'air de bien se comporter. Parfois mon ecran de veille se fige, on dirait qu'il dort profondément et que rien ne peut l'éveiller.
Ces derniers temps quand je ferme une fenêtre pour en rouvrir une autre en repassant par mon bureau , l'ecran devient noir et il me fait disparaitre les icones du bureau pour ensuite les faire reapparaitre une à une et cela peut se faire plusieurs si par malheur je lui ai demandé plusieurs choses en même temps !
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

quelle est la config de ton pc? (processeur, mémoire)
as tu beaucoup de programmes qui tournent en tâche de fond?
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grenouille
 
Je n'ai pas le manuel technique de la bête car c'est une deuxième main. Mais dans le panneau de config j'ai trouvé ceci:
Pentium 4, 2,67 GHZ, 768 Mo de RAM. Windows xp
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
ça a l'air pas mal pourtant..................

il faudrait que tu regardes les processus (ctrl+alt+suppr) pour voir le taux d'occupation du processeur
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
re,

pour t'aider sur les processus :
https://www.commentcamarche.net/contents/922-processus-windows-introduction
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grenouille
 
Processus:39 UC oscille entre1% et 6%
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coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
 
pas de quoi fouetter un chat!

le freeze ça te le fait souvent ou pas?
as tu des tâches programmées? (analyse anti virus, spyware, défragmentation) pour le cas où ça te le fait à horaires fixes

as tu fais une petite maintenance de ton système? (nettoyage, defragmentation)
pas de problèmes de branchement de ta carte graphique à ton écran?
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grenouille
 
Je n'ai pas le sentiment que c'est à heure fixe je dirai plutôt que c'est au bout d'une demi-journee de marche je l'éteins tous les soirs. J'ai fait une mise à jour de la carte graphique, j'ai défragmenté le disque, sinon j'ai avast et sunbelt qui tournent pour la sécurité.
C'est un PC à usage familiale rien de transcendant donc, j'ai 2 ou 3 logiciels installés pour les enfants mais rien de récent.
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