Raaah ! ce PC me rend MALADE !! Résolu

Question

Bonjour à tous, 

Je cherche a résoudre plusieurs problèmes récurrents sur mon PC : 

C'est un PC Asus F5VL, fonctionnant sous Windows Vista, et je me connecte à ma Livebox Wanadoo à l'aide d'une connexion Wifi. 

Tout d'abord, a chaque MAJ via Windows Update, impossible ensuite de se connecter à IE sans supprimer les MAJ 
Depuis une MAJ de Mozilla Firefox, pas moyen de le réutiliser, même après l'avoir désinstallé puis réinstallé, changé de version, supprimé les MAJ de Windows Update 
Pour Windows Live Messenger, la dernière MAJ ne permettait plus au logiciel de se connecter, même chose que pour IE, seule la désinstallation des MAJ Windows Update permettait de se reconnecter 
Et au niveau de l'antivirus, Avast!, plus moyen de le mettre a jour, malgré réinstallation du logiciel, etc. 
Ne parlons même pas d'installer ZoneAlarm, ca fait planter tout ce qui touche a Internet, même après réglages IE ne se connecte pas 

Au niveau de la connexion, mon PC perd la connexion assez régulièrement, d'un coup plus rien, et ce sans raison (c'est la 3ème fois que j'essaie de poster ce message...) 

Autre problème : au niveau du Lecteur Windows Media, pas moyen de l'arrêter autrement qu'en passant par le gestionnaire de taches, autrement la fenètre se ferme mais la musique continue 


Merci d'avance pour votre aide et vos conseils 

Jippyy

Frcs · Answer

bon deja fo pas s'enerver ,ca ne fait qu'empirer les choses
ta un bon antivirus , ta koi ?

stitus · Answer

slt ,et ben ya du boulot lol !! alors essaye de scanner ton pc avec spybot ,cureit, secuser.com,et antivir qui pour moi est plus efficace que avast ,avec tout sa tu enlevera un peut de mauvaise infection

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

>>Tout d'abord, a chaque MAJ via Windows Update, impossible ensuite de se connecter à IE sans supprimer les MAJ 

ouvrir IE 7 outils > Option internet > avancées > Réinitialiser

Zone alarme : éviter vous avez déjà un parfeu avec windows 

Mais il me semble que vous avez beaucoup de problème la meilleur solution serai de faire une restauration système en utilisant une date ou tout fonctionnait correctement.

Jippyy · Answer

pour le pare feu windows je sais qu'il y en a deux, mais zone alarm a peut être meilleure réputation que windows, non ?

Je ne m'y connais pas trop mais on me parle partout de zone alarm et des problèmes de windows, etc.

Jippyy · Answer

Bon bah 1ère mauvaise nouvelle : secuser.com ne fonctionne pas, même en autorisant le controle ActiveX, etc.


il m'affiche ca :

     Information  
   Code: -1001
   Description:        HouseCall (Lite version) Copyright © 1998-2000 Trend Micro Inc.

Either your browser does not support the object element or an error occurred while downloading the object. Unable to load the HouseCall ActiveX control.

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

essayer la restauration systeme

Jippyy · Answer

Je vais péter un cable..........


Pour les restaurations système, la date la plus ancienne c'est... 14 avril ...


Raaaah !!!

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

Alors, faite une réinstallation complète formater et réinstaller.

cordialement.

Jippyy · Answer

:'(


Ya vraiment pas d'autres moyens ??

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

Malheureusement non si vous ne voulez pas avoir de problème par la suite

j'espère que vous avez gravé les cd ou dvd de restauration

Frcs · Answer

Mais avant tout , fait une sauvegarde de toute tes dnnée , sur dd externe ou sur dvd
Car , un pc , qui bug, a nimporte quand , il peut lacher, et si tu le reformate , c comme meme mieu

zull19 · Answer

Bonjour,
Ba moi je serais pour une réinstalle complète voili voilou

Jippyy · Answer

M'attendais pas a ce que ce soit si grave comme problème !

Mmmhh... je vais essayer de régler les problèmes un à un, parce que pour le moment pas de disques durs ni rien...

D'un coté est-ce que ca ne pourrait pas provenir d'un pare feu windows ou du pare feu de la Livebox ?

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

Non, si vous avez un dique partitionné sauvegarder sur la 2ème partition et faite attention à la réinstallation de ne pas accepter de tout formater. mais si vous pouvez vivre avec alors bon courrage.

un dique dur externe s'achete n'importe ou darty ou autre et cela ne vaut pas très cher.

Très cordialement.

Frcs · Answer

En faite , ta 2 possibilitées
soit , tu achete un antivirus plus performant , tu scan , tu supprime tous les virus et es logiciel illegal
soit tu reformate , et la t sur d'avoir un pc "a neuf " ,et dans ces cas la tu reformate tout, et taura un pc propre

Frcs · Answer

Mais attention , avant tou reformatage, sauvegarde tes drivers , ou du moin , enregistre leurs nom ainsi que le nom de la carte mere

@JOLY-COM Conseil en informatiqu · Answer

POur cela telecherger belarc advisor et imprimer la feuille de résultat

stitus · Answer

essaye d'autre antivirus en ligne comme ce que jai sité plus haut par exemple ,si vraiment sa s'arange pas tu fomatera,sa vaut le coup d'essayer quand meme

Frcs · Answer

jte conseil comme meme zone alarm , qui  est gratuit 15 jours  , ca te fera le menage pendant ce temp

stitus · Answer

desactive tout ce que tu a comme parfeu sa reglera le probleme de mise a jour et desactive aussi ton antivirus en meme temps

Jippyy · Answer

Voici ce que me donne Hijack This :


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:32:08, on 20/04/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16575)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Windows\System32\ASUSTPE.exe
C:\Windows\ASScrPro.exe
C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosAVRC.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack	osOBEX.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtProc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.asus.com/fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSTPE] C:\Windows\system32\ASUSTPE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Camera ScreenSaver] C:\Windows\ASScrProlog.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Screen Saver Protector] C:\Windows\ASScrPro.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

stitus · Answer

ben je suis pas un expert en Hijack This ,mais je vois rien de mechant hors mis le fait que tu a beaucoup de trace d'antivirus de toute sorte sa serais bien de faire le menage dedans ,a tu testé une reinisialisation de ta box (reset) sa lui fera pas de mal ,parcontre soit sur d'avoir l'id et le mot de passe de ta connection avant de faire le reset .

stitus · Answer

telecharge tuneup utilities en version demo tu vas pouvoir reparé et suprimé quelque trace de logiciel

Jippyy · Answer

Le problème avec l'antivirus est réglé :D

En fait la version que j'avais téléchargé provenait d'un site mirroir qui n'avait pas été mis a jour.

Je suis donc passé par le site officiel de Antivir, et j'ai téléchargé la dernière version, et maintenant tout fonctionne nickel :)
J'ai maintenant installé ZoneAlarm, en passant par le site officiel également, et jusqu'a présent pas de soucis.



Pour récapituler :

*Les mises à jour Windows update se font et IE fonctionne toujours après
Mozilla Firefox fonctionne, même après mise à jour
Windows Live Messenger fonctionne également
Zone Alarme fonctionne.
=> pour ces problèmes, il s'agissait en fait d'un problème au niveau de Norton Antivirus, installé à l'origine sur l'ordinateur, et qui malgré la désinstallation par le panneau de configuration restait présent. Je suis donc passé par le site de Norton où j'ai trouvé un utilitaire permettant de tout supprimer


* Mon antivirus (Antivir) se met a jour maintenant
=> A l'origine de ce problème, le téléchargement d'une version trop ancienne sur un site mirroir qui n'était pas à jour. Je suis passé par le site officiel d'Antivir


*En ce qui concerne les problèmes de déconnection intempestifs de la box
=> je ne sais pas d'où venait le problème mais ca s'est calmé ces derniers temps, donc je touche du bois ^^

* En ce qui concerne le Lecteur Windows Media
=> je n'ai pas eu de problème à ce niveau récemment, mais entre temps j'ai mis a jour mon sytème via Windows Update, donc je suppose que le problème a été corrigé grâce à cela



En tout cas je remercie tout le monde de m'avoir aidé, pour vos conseils etc.

Par contre en ce qui concerne le reformatage du PC.... faut croire que ce n'est pas essentiel. Suffit de s'attaquer aux problèmes 1 à 1 ^^

stitus · Answer

sa valais le coup quand meme lol

Raaah ! ce PC me rend MALADE !!

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