Problème clé windows

Bonjour,
j'ai acheté un PC Portable Sony à une personne qui l'utilisait pour son travail , et qui lui avait été fournis par sa société . Bref , c'est du clair tant pour le PC que pour la version WINDOWS XP et les différents logiciels qui sont installés.
Pourtant lorsque je veux faire une mise à jour qui m'est proposée ( windows genuine advantage ) j'obtiens des messages qui me disent que ma version est peut-être une copie frauduleuse . Lorsqu'ils me demandent de préciser la clé
( product key , 5 séries de 5 caractères alphanumériques ) , qui se trouve sur une étiquette Windows sous le PC j'ai un message qui m'indique que ce n° de cvlé n'est pas le bon. Est-ce que le fait d'avoir été sur un réseau de société , implique qu'il y a un autre n° de clé et comment faire pour le trouver ( impossible d'avoir la moindre info dans la sté de la personne à qui il appartenait avant.
Merci à celui ou celle qui voudra bien m'aider ,
Amicalement.