Mes ports usb ne vont plus

Résolu
thinker -  
 thinker -
Bonjour a tous

Voilà, j'ai un probléme, l'écran de mon ordinateur est devenu noir et plus moyen de faire quelque chose, même ctrl+alt+suppr ne fonctionnait pas. J'ai donc du l'éteindre en appuyant sur le bouton d'alimentation. Et, depuis, plus aucun de mes ports usb ne fonctionnent .C'est un ordinateur portable donc plus de souris et plus de clé USB. On m'a dit que se serait peut-être un virus mais j'ai fait plusieurs scan sans aucun succés. S'il vous plait aidez moi.

mon ordinateur est un packard bell easynote MZ36
J'ai windows XP indians


MERCI D'AVANCE
A voir également:

4 réponses

freelog Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
 
met à jour tes pilotes USB et USB device
0
thinker
 
Je ne suis pas très expérimenté en informatique, voudrais-tu m'expliquer comment fait-on?
0
freelog Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
 
tu vas dans panneaux de configuration / systeme/ materiel /getionnaire des périphériques
tu cherche controleur des BUS USB tu clique sur le +
pour dérouler et en cliquant à droite tu mets à jour pilote par pilote
0
thinker
 
J'ai fait cela mais a chaque fois c'est marqué que le logiciel ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour mon périphérique que celui qui est installé.
0