Rien ne marche!! Aidez-moi!

Résolu
nttigrou -  
mecdu24 Messages postés 319 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque j'allume mon ordi, un écran noir apparait avec un message disant qu'il y a eut un proplèmme lors de la mise à jour (j'ai windows XP), il me demande d'insérer le logiciel d'instalation seulement, lorsque j'ai acheté mon ordi, le seul logiciel qu'il y avait, est word.

Est ceque ce problème est déja arrivé à quelqu'un?

Aidez moi s'il vous plait..
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    mecdu24 Messages postés 319 Statut Membre 40
     
    Donne plus de détails.
    Es-ce que t'arrive a entrer dans ta session ?
    Es-ce le CD d'installation de Windows XP qu'il te demande d'insérer ?
    Es-ce que le mode sans echec te donne le même message d'erreur ?
    Quel est le nom de la mise a jour que tu as souhaité faire ?

    J'avais penser a une réstauration du système, mais ya d'autres possibilites avant.
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    1. nttigrou Messages postés 12 Statut Membre
       
      Salut,

      quand je l'allume, j'ai directement un écran noir, il me demande d'insérer le logiciel puis d'appuyer sur "R" pour l'ancer la réparation.

      Si je touche une touche du clavier, l'ordi s'étein, redémar pui réaffich le mêm message.
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    2. nttigrou Messages postés 12 Statut Membre
       
      J'ai la possibilité d'appuyer sur lé touches F2 et F8.
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      1. nttigrou Messages postés 12 Statut Membre > nttigrou Messages postés 12 Statut Membre
         
        Ta pa de solut° pour moi?
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  2. mecdu24 Messages postés 319 Statut Membre 40
     
    F2 ... c'est la réstauration de systhème ? ... c'est a dire les paramètres d'usine lors de l'achat du PC. Tu predra toutes tes données du disque dur système.

    A mon avis tu devrais essayer de voir si le clavier ne fait pas "court-cirucuit". Car je vois pas d'ou ca viens dsl...
    Moi joré testé un autre clavier voir si c'est le meme pb.
    Après je tenteri F2 comme dernier recourd.
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