Problème pour redémarrer mon pc

Résolu
shivah Messages postés 26 Statut Membre -  
grub59 Messages postés 75 Statut Membre -
Bonjour,
depuis la semaine dernière j' ai quelques soucis avec mon pc il n'arrête pa de planter et pour le redémarrer je suis obligé d'attendre 5 mn, de débrancher ma connexion internet et d'appuyer sur l'interrupteur derrière la tour. je ne comprends pas ce qu'il se passe. par ailleurs il arrive parfois que mon pc ne trouve pas la carte réseau ni l'adresse ip. quelqu'un pourrait-il m'aider merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.
    grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    salut, tu pourrais peut etre le defragmenter, c equi permet de trier tes fichiers et permet dans certains cas de retrouver une vistesse descente
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    1. shivah Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'ai défragmenté mon pc la semaine dernière faut-il que je recommence?ce que je ne comprends pas c'est que je suis obligé de tout débrancher pour que mon pc redémarre
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  2. grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    donc si deja fait je ne vois pas l'utilité de le refaire ne t'en fait pas, peut etre utilisé Ccleaner pour nettoyer des registres ou tune up dans le meme principe
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    1. shivah Messages postés 26 Statut Membre
       
      justement j'utilise tune up pour la maintenance de mon pc et j'ai fait également le nettoyage du registre,ainsi que plein d'analyse avec spybot,ad-aware et avg antisyware(dont je ne connais pas le rapport vu que mon pc plante en cours d'analyse!)
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  3. grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    tu a tenté une reinstalltion de ton systeme???
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    1. shivah Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'y ai songé mais je ne sais pas du tout comment on fait je suis une débutante en informatique j'y connais pas grand chose
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  4. grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    désolé pour l'attente de la réponse, donc tu peux par exemple utiliser les cd que lors de ton achat du pc, on t'as demandé de graver, cela dépend de la marque de ton pc.
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    1. shivah Messages postés 26 Statut Membre
       
      salut!
      merci pour ta réponse je vais essayer la réinstallation on verra bien.merci
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  6. grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    ok d'accord fait nous suite de ton probleme, bonne chance et bonne continuation ++.
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    1. shivah Messages postés 26 Statut Membre
       
      bonjour,
      j'ai attendu quelques jours pour te répondre pour voir comment ça allait se passer et tout fonctionne à merveille, mon pc n'a même pas planté depuis que j'ai fait la réinstallation! je te remercie beaucoup pour ton aide.
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  7. grub59 Messages postés 75 Statut Membre 3
     
    mais de rien pas de souci, ça ma fais plez de te rendre service, content pour toi, sur ceux, bonne continuaton, peut etre a la prochaine,++.
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