Problème pour redémarrer mon pc

Résolu
shivah -  
Bonjour,
depuis la semaine dernière j' ai quelques soucis avec mon pc il n'arrête pa de planter et pour le redémarrer je suis obligé d'attendre 5 mn, de débrancher ma connexion internet et d'appuyer sur l'interrupteur derrière la tour. je ne comprends pas ce qu'il se passe. par ailleurs il arrive parfois que mon pc ne trouve pas la carte réseau ni l'adresse ip. quelqu'un pourrait-il m'aider merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. grub59
    salut, tu pourrais peut etre le defragmenter, c equi permet de trier tes fichiers et permet dans certains cas de retrouver une vistesse descente
    1. shivah Auteur
      j'ai défragmenté mon pc la semaine dernière faut-il que je recommence?ce que je ne comprends pas c'est que je suis obligé de tout débrancher pour que mon pc redémarre
  2. grub59
    donc si deja fait je ne vois pas l'utilité de le refaire ne t'en fait pas, peut etre utilisé Ccleaner pour nettoyer des registres ou tune up dans le meme principe
    1. shivah Auteur
      justement j'utilise tune up pour la maintenance de mon pc et j'ai fait également le nettoyage du registre,ainsi que plein d'analyse avec spybot,ad-aware et avg antisyware(dont je ne connais pas le rapport vu que mon pc plante en cours d'analyse!)
  3. grub59
    tu a tenté une reinstalltion de ton systeme???
    1. shivah Auteur
      j'y ai songé mais je ne sais pas du tout comment on fait je suis une débutante en informatique j'y connais pas grand chose
  4. grub59
    désolé pour l'attente de la réponse, donc tu peux par exemple utiliser les cd que lors de ton achat du pc, on t'as demandé de graver, cela dépend de la marque de ton pc.
    1. shivah Auteur
      salut!
      merci pour ta réponse je vais essayer la réinstallation on verra bien.merci
  6. grub59
    ok d'accord fait nous suite de ton probleme, bonne chance et bonne continuation ++.
    1. shivah Auteur
      bonjour,
      j'ai attendu quelques jours pour te répondre pour voir comment ça allait se passer et tout fonctionne à merveille, mon pc n'a même pas planté depuis que j'ai fait la réinstallation! je te remercie beaucoup pour ton aide.
  7. grub59
    mais de rien pas de souci, ça ma fais plez de te rendre service, content pour toi, sur ceux, bonne continuaton, peut etre a la prochaine,++.