PB nettoyage disque dur
Bonjour,
Quand je fais démarrer > tous les programmes > accessoires > outils systeme > nettoyage de disque
mon PC coupe et il s'affiche un écran bleu avec un message erreur
Quelqu'un pourrait il m'aider ???
Merci !!!
Quand je fais démarrer > tous les programmes > accessoires > outils systeme > nettoyage de disque
mon PC coupe et il s'affiche un écran bleu avec un message erreur
Quelqu'un pourrait il m'aider ???
Merci !!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
15 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit consiste à lancer le nettoyage de disque sous Windows XP et à obtenir un écran bleu accompagné d'un message d'erreur, interrompant le fonctionnement du PC. Plusieurs réponses suggèrent de réaliser un scan antivirus et un diagnostic système pour exclure une infection, puis d'envisager des vérifications plus approfondies si le problème persiste avec le nettoyage de disque. En parallèle, certains proposent d'exécuter chkdsk /f en mode DOS, ce qui force une vérification au prochain démarrage et peut réparer des erreurs sur le disque, même si cela ne résout pas le souci principal.
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salut
oui d'accord mais c'est quoi ton message d'erreur ????-
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@Biloutesans ca je me demande comment pouvoir t'aider essaye de lancer ce que tu fait et au moment du message appuie sur la touche pause de ton clavier on ne sais jamais, sinon vas voir dans le journal d'erreur dans panneau config, outil admin,observateur d'evenement peut etre que tu auras ce que tu cherche comme message
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@Nel50J'viens de faire comme tu me l'as dit et j'ai trouvé le code erreur
le voici
Code erreur 0000000F7
parametre 1 00000000
parametre 2 000082E5
parametre 3 FFFF7D1A
parametre 4 00000000 -
@Biloutesans le rapport d'erreur tu as 4 catégorie evenement, securité, system, internet
dans lequel as tu trouvé ça tu doit avoir un point d'exclamation jaune ou une croix rouge devant fait un double clic sur l'erreur il vas t'ouvrir un onglet avec des info dedans. Il faut reperé le vrai probleme car des erreur ily en a souvent le tout c'est de s'attaquer a la bonne -
@Nel50Attends je regarde ...
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Quelqu'un pourrait il m'aider ???
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je cherche et recherche sur internet ce qui pourrais t'aidé
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ce qui serais bien se serais d'avoir le message d'erreur par lui meme
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est ce que ton pc reboot tout seul desfois ?
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que veux tu dire par reboot ???
La j'suis entrain de faire une vérification systeme -
la vérication systeme est terminé ... le volume est propre
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Oui ça lui arrive de redemarrer tout seul avec le meme message erreur
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Du moins ça lui ai arrivé ... y'a peu de temps
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C'est un packard bell
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C'est un ordi portable
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bon ecoute moi par rapport a ce que tu m'as fournis j'ai plein de solution a tes probleme mais pas celui que tu as besoin de reglé donc il me faut ton message d'erreurcar des erreur tu en a d'autre mais pas celle que tu cherche par rapport au ID event que tu m'as donner je trouve autre chose mais pas ca alors essaye de me donner ce foutu message se seras nettement plus facile lance l'application et quand il te balance le message d'erreur appuis sur pause et note le
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OK je vais essayer ...
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est ce que ça pourrait etre un virus ou un spyware ????
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peut etre oui mais tant que tu n'auras pas fait de scan ont ne sauras pas, mais si il sagit d'un virus moi personnellement je ne pourrais rien pour toi je ne m'y connais pas assez dans cette matiere ont ne peut pas etre bon partout comprend le alors faudras allez sur le forum virus mais fais un scan avant
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Oui je vais faire un scan et je te tiens au courant ...
En tout cas merci d'avoir essayer de m'aider c'est très sympa de ta part
