Problème de démarrage Windows

Bonjour,
Je suis un grand débutant - j'utilise l'informatique un minimum mais je ne suis pas très doué surtout quand mon ordinateur est planté . Ordinateur éteint, j'appuie donc sur le bouton de façade ( Dell Bios Version A05 ) et le même message apparait en boucle : "err. lecture disque - ctrl + alt + suppr pour redémarrer" Je fais ce qu'on me dit et le même message revient ! C'est grave ? Merci d'avance pour toute aide - sylvain de langrune
Il s'agit de Windows XP
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

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  1. bonsoir,
    au demarrage de ton ordinateur, as-tu essaye de lancer le mode sans echec en maintenant la touche f8 enfoncee ?
    1. Bonjour et merci pour ton aide

      Le dialogue risque d'être laborieux car je dois me rendre au boulot pour utiliser un autre ordinateur (autre ville) ! Désolé !

      Je vais donc essayer d'appuyer sur f8 ! Cela veut dire quoi "lancer le mode sans échec" ?

      J'essaierai de repasser ce soir vers 18-19 h . J'aurai peut-être une bonne nouvelle ! Merci encore et bon dimanche