Prob de reconnaissance de licence

Fermé

dada - 12 avril 2008 à 14:35
Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009 - 12 avril 2008 à 15:36

Bonjour,apres formatage de mon disque dur et reinstalation de vista depuis le dvd de sauvegarde que j'ai grave a la 1ere mise enmarche du pc ; un message indiquand que le logiciel a subit des modifications non autorisees apparait des que le logiciel vas chercher de nouvelles mises a jour sur internet . Entre autre il m'et impossible d'acceder au panneau de conf et a d'autres fonctions . Vista etait installé d'origine quand j'ai acheté mon pc. je suis alle sur lesite windows pour identifier ma licence et la valide mais je recois un message signalent ke la validation est impossible et k'ils soupsonnent un logiciel contrefait . Merci de votre aide pour que tt rentre dans l'ordre.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009 67
12 avril 2008 à 14:56

salut

a part le cd que tu a graver, quand tu as acheter ton pc tu avais des cd avec et logiquement celui de vista etais dedans par forcement avec le nom vista mais peut etre restauration de system un truc comme ça

dada
12 avril 2008 à 15:17

salut nel50! non je n'ais pas ce cd g demandé a mon vendeur y m'as dit k'ils ne les fournissaient pas . c chez carrefour

Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009 67 > dada
12 avril 2008 à 15:20

tu n'as meme pas de cd de restauration system ? ou system d'exploitation ?

dada > Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009
12 avril 2008 à 15:24

hebien non rien de tt ça .

Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009 67 > dada
12 avril 2008 à 15:28

heu la y a un probleme ton revendeur est obliger de te donner un disk et ta licence sinon comment veut tu faire pour tout reinstallé. je serais toi dans la mesure du possible biensur j'irasi voir mon revendeur au SAV et expliquerais mon probleme en mettant la precion sur le faite que ton pc est en panne et que tu as besoin de se disk sinon vas rfalloir que tu achete une version legal et ça sa coute cher et ce n'est pas forcement ce que tu veut et je le comprend tres bien

dada > Nel50 Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 22 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2009
12 avril 2008 à 15:35

ouais je v faire ca mais a mon avis c pas gagné . Merci pour tn aide bon week !

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