Boite aux lettre (auxiliaire) saturée

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atanou Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2004 - 15 janv. 2004 à 14:52
 jok - 22 juin 2009 à 08:48
Bonjour ! Pour une boite aux lettres dont je ne me sers pas très souvent, , le service messagerie d'outlook me dit : votre boite aux lettres est saturée ! Je voudrais bien voir ce qui la sature (autrement dit, voir ce qu'il y a d'intéressant), et puis la nettoyer pour qu'elle puisse fonctionner....l'ennui, c'est que je ne sais par quel bout aborder la chose ! Qui a une idée ? Merci !
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2 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
21 mai 2005 à 21:14
Bonjour,

Connectez-vous à vos boites aux lettres saturées avec un navigateur internet (Mozilla, Firefox ou IE) en passant par les liens de la page d'accueil de votre FAI. Il faufra ensuite se servir de cette interface pour supprimer directement sur le serveur de courrier les courriers inutiles.
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mince j'avais pas pensé a cette solution
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Bonjour
j'ai le même problème

je cherche depuis des mois et toujours rienIl n'y a quasiment rien dans ma boite outlook*
rien chez mon FAI Alice

Mon fils a plus de 100000Ko et tout va bien.
Oùdois je régler, modifier quelque choseChez Microsoft vu des milliers de page et rien

Peux tu m'aider
merci

Jok
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Bjr
J'ai vu sur le forum ton Pb de boite oulook saturée.
As tu résolu le pb
moi je n'y arrive pas et personne ne donne une réponse satisfaisante
Je crois qu'il y a une manip a faire dans le registre!!

merci

Jok
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J'ai le même phénomène depuis des mois. Le fournisseur est Tiscali.

Le message exact est :

Votre boîte aux lettres est saturée ! Elle excède sa capacité autorisée. Les nouveaux messages ne peuvent désormais plus être reçus et ils seront renvoyés à l'expéditeur avec une note spécifiant que votre boîte aux lettres est saturée. Remarque : les messages conservés dans les dossiers tels que Corbeille, Éléments supprimés, etc. sont pris en compte dans votre quota.

Ma boîte à lettres en question ne contient aucun message, l'espace utilisé (en comptant la corbeille etc) est exactement 0 octet ! Pour le vérifier il suffit d'accéder via l'interface web.

Si vous cherchez sur Internet, vous allez voir que des tas de gens sont dans le même cas.

Le support de Tiscali ne réponds pas aux messages, inutile de les solliciter, c'est du temps perdu.

L'explication qui me vient à l'esprit est que Tiscali pourrait chercher à générer des appels payants (excessivement payants !) vers son service de support téléphonique pour les clients qui ne sont pas rentables.

J'ai un compte "gratuit" dont je ne me sert presque pas (un compte payé à la connexion). Comme ça ne me gêne pas étant donné que je n'utilise plus ce compte (en fait les messages de Tiscali sont renvoyé vers le compte que j'utilise maintenant et qui n'est pas chez Tiscali), je laisse faire.

Je pense que la solution c'est de créer un nouveau compte de mail (oui, ce n'est pas très sympa pour les amis qui ont votre ancienne adresse...)

Bon courage.
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