Impossible de rentrer sur mon compte windows
mariane60
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ZicMan Messages postés 726 Statut Membre -
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Bonjour,
étant débutante en informatique je me permets de vous écrire afin que vous m'aidiez à résoudre mon problème, qui est le suivant :
Lors du démarrage de Windows, (vous savez, l'écran de chargement avant de voir les comptes utilisateurs), mon PC se bloque à cet endroit. Impossible de faire n'importe quelle manipulation, l'écran est bloqué.
Pour information, j'ai installé Vista Inspirat Pack 2.0 quelques minutes avant et j'avais redémarré sans problème, chose que j'avais déjà installé avant et qui n'avait posé aucun problème. (Je pense que c'était la même version..)
Un ami est venu avec un cd de Windows xp afin de "booter" dessus, mais lors du chargement du cd à un instant précis, le PC se bloque également.
Pour conclure, Windows se bloque lors du chargement avant d'entrer sur le logon et même en bootant sur un cd, il se bloque à un moment donné.
Je suis donc coincée car je travail beaucoup dessus et j'ai toutes mes données.
Je vous remercie du temps que vous consacrerez à me lire,
Mariane.
étant débutante en informatique je me permets de vous écrire afin que vous m'aidiez à résoudre mon problème, qui est le suivant :
Lors du démarrage de Windows, (vous savez, l'écran de chargement avant de voir les comptes utilisateurs), mon PC se bloque à cet endroit. Impossible de faire n'importe quelle manipulation, l'écran est bloqué.
Pour information, j'ai installé Vista Inspirat Pack 2.0 quelques minutes avant et j'avais redémarré sans problème, chose que j'avais déjà installé avant et qui n'avait posé aucun problème. (Je pense que c'était la même version..)
Un ami est venu avec un cd de Windows xp afin de "booter" dessus, mais lors du chargement du cd à un instant précis, le PC se bloque également.
Pour conclure, Windows se bloque lors du chargement avant d'entrer sur le logon et même en bootant sur un cd, il se bloque à un moment donné.
Je suis donc coincée car je travail beaucoup dessus et j'ai toutes mes données.
Je vous remercie du temps que vous consacrerez à me lire,
Mariane.
A voir également:
- Impossible de rentrer sur mon compte windows
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Clé de produit windows 10 - Guide
- Impossible de récupérer mon compte gmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
11 réponses
Salut
T'as essayé de démarrer avec la dernière bonne configuration ? voir en mode sans échec ? je connais pa trop vista mais j'imagine que ces options sont présentes ....
T'as essayé de démarrer avec la dernière bonne configuration ? voir en mode sans échec ? je connais pa trop vista mais j'imagine que ces options sont présentes ....
Je suis sous windows xp et non vista et oui j'ai essayée, mais rien à faire... il se bloque toujours !
Merci de votre aide
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Déjà si ça bloque quand tu boots sur le CD d'XP ça vient pas de vista inspirate mais d'un soucis surement matériel. Ensuite, lié le problème de boot avec ton problème actuel, c'est pas certain ... essaie encore de booter sous le CD XP, et dit nous l'erreur qui apparait ...
Salut
Salut
Lorsque je boot sur le cd d'xp, après les chargements de pilotes je crois, qui s'affiche dès le début en fond bleu, apparaît une fenêtre en fond noir avec un curseur qui clignote et ça se bloque à ce moment là. Normalement c'est chargé et passe à la suite.. Mais en l'occurrence c'est bloqué à cet instant.
Tas pas des périphériques branchés, en USB par exemple hors souris clavier ? quelque fois ça peut bloquer de là mais bon j'avoue ne pas avoir trop d'idées ...
Non je n'ai pas... J'ai pensé à un problème de RAM également, mais je ne crois pas que cela change quelquechose..
Peut-être essayer sur un autre écran ? Qui sait.. Au point où j'en suis je vais essayer tout et n'importe quoi !
Peut-être essayer sur un autre écran ? Qui sait.. Au point où j'en suis je vais essayer tout et n'importe quoi !