PC ne démarre pas des fois

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Hello !

Voilà, mon pc démarre puis de nombreuses fois, le fond d'écran apparaît ainsi que la souris puis plus rien. Je suis donc obligé de l'éteindre manuellement puis de le rallumer, et parfois je dois faire ceci plusieurs fois pour qu'il marche enfin !

Pour voir si à première vue il n'y a pas de problèmes sur le pc, est-ce que qqn peut m'analyser ce scan hijackthis en entier ? :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:42:Alex, on 07/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\WTablet\Pen_TabletUser.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
C:\PROGRA~1\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=compaq-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=CPNTDF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=compaq-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=CPNTDF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] C:\Windows\CREATOR\Remind_XP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec NetTransport - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddLink.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Liens de téléchargement avec Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
O8 - Extra context menu item: Tout t&élécharger avec NetTransport - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddList.html
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec &BitSpirit - C:\Program Files\BitSpirit\bsurl.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=compaq-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=CPNTDF
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: TabletServicePen - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
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21 réponses

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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

Pourrais-tu vérifier si tout est OK à l'intérieur de ton PC : ouvre-le et regarde s'il n'y a pas trop de poussière.
Autre piste : est-ce que ton ventilateur fonctionne en permanence ?
Vérifie aussi ta RAM : assure-toi que les barrettes sont bien en place. Idem pour les connexions à l'intérieur : vérifie si tout est bien enfiché.
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Bah c'est un pc portable, donc ...

Mais merci de ton aide.
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Ben, il y a aussi de ma RAM et un ventilo sur un portable....
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mendel09 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
slt
lorsque le font d'ecran aparaisse tu vas clicé sur ctrl alt suppr et la une fonètre de gestion de taches apparaisse tu clik sur fichier + nouvelle tache et la tu tappe explorer.exe
et voila mnt ton bureau
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
J'ai déjà pensé à faire ça, mais après un virus, ... mon gestionnaire des tâches est mort et malgré tout mes efforts, impossible de le remettre... Donc cette méthode ne peut fonctionner. Merci quand même Mendel. (de plus, je suis pas totalement sûr que ça aurait marché avec la chance que j'ai !)

@ Abjol : je préfére ne peut pas toucher à l'intérieur du pc, je pourrais faire des conneries sans le faire exprès et mon père me tuerait ^^

Et je voulais savoir, c'est normal ça comme configuration :/ :

https://i48.servimg.com/u/f48/11/28/68/54/sans_t10.png

Merci de vos réponses.
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Non. A moins que tu aies énormément de RAM.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
D'accord, merci et ça aurait un lien avec mon problème ? Sinon, comment dois-je configurer cela ?
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Un petit up pour ne pas être oublié ! =)
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

Choisis l'option qui laisse à Windows la gestion de ta mémoire virtuelle.
Lorsque tout sera rentré dans l'ordre, tu pourra t'amuser à optimiser
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Oki, merci !

Il faut un temps d' "adaptation" dirais-je ?

Parce que ça n'a pas l'air de changer grand chose, mais je n'en suis pas sûr !
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Ca dépend des programmes utilisés.

Tu peux voir l'utilisation de ta mémoire avec alt-ctrl-del (onglet "performance")
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Oui, mais comme je l'ai dit au dessus, je n'ai plus le gestionnaire des tâches suite à un virus. :/
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
D'abord, débarasse-toi de ton virus alors....
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Je l'ai plus, de ce côté pas de souci. Mais il m'a bousillé le gestionnaire et pas moyen de le remettre.
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Essaye de le restaurer via le panneau de configuration (ajout/suppresion de programmes) et sélection les composantes Windows.
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Ça n'a pas l'air d'avoir fonctionné :/
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Il faudrait nous mettre des copies d'écran parce que avec les informations que tu nous fournis, on n'ira pas très vite.
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Désolé, mais je ne vois pas trop quels copies d'écran mettre. Puisque le gestionnaire n'apparait tout simplement pas, je en vois pas quoi vous montrer. Sinon, j'ai un style vista inspirate installé sur mon windows xp, est-ce que ça pourrait-être trop gros à charger à chaque démarrage ? Pourtant, mon pc est assez puissant, du moins ça va et avant je n'avais pas de problème avec ça !
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Essaie de virer tout ce dont tu n'as pas besoin.
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Hum, je ne comprends pas à quoi c'est du, pourtant, j'ai fait un pc booster pour accélérer le démarrage, rien à faire. Et à part mon antivirus et mon par-feu, je n'ai rien au démarrage du pc. Tiens, j'y pense c'est à peu près depuis que j'ai ce foutu norton... Je ne sais pas trop si ça peut-être à cause de lui. Qu'en penses-tu ?
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
D'après ton rapport, tu as plein d'autres programmes....
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Druss Messages postés 42 Statut Membre 24
 
Je ne vois pas grand chose que je puisse supprimer là dedans :

http://s3.archive-host.com/membres/up/1084303960/Sanstitre-1.jpg

Si ?

Je ne connais pas tous les programmes qu'il y a là dedans mais bon, il n'y en a pas des masses.
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Par contre, moi je vois que tu n'as pas mis ton système à jour.... (bouclier jaune en bas à droite)
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