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Incompatibilité logiciel

Fermé
adrixx77 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2008 - 5 avril 2008 à 17:00
baladur13 Messages postés 47117 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 5 avril 2008 à 17:36
Bonjour,

J'ai un logiciel configuré pour XP, j'ai dorénavant vista. J'ai pu installer ce logiciel mais je ne peux ni lire l'aide ni entrer dans le logiciel pour m'en servir, il se bloque et me demande de fermer le programme.
Qq'un pourrait-il me faire savoir si j'ai besoin de mise à jour pour pouvoir m'en servir ou est ce que je ne peux plus l'utiliser
Merci d'avance de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
ZicMan Messages postés 721 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2009 63
5 avril 2008 à 17:02
Et le nom du programme on le devine par télépathie :p
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adrixx77 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2008
5 avril 2008 à 17:04
la télépathie c'est pas terrible

le logiciel est anglais 1+ 2 de top label
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
5 avril 2008 à 17:02
Salut adrixx, c'est quoi ton logiciel??
@+
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adrixx77 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2008
5 avril 2008 à 17:03
le nom du programme est anglais 1+2 top label
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Réponse 3 / 3
baladur13 Messages postés 47117 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 13 505
5 avril 2008 à 17:14
bonjour
Si tu fait un click droit sur l'icône de ce programme sur le bureau ou dans "tous les programmes"
ensuite : "propriétés" et enfin sur l'onglet "compatibilité"...
Tu vas pouvoir dire avec quelle version de Windows exécuter ce programme
tu choisis XP puis "appliquer
Et en théorie ceci devrait régler le pb....
Autre chose aussi utile demander, la "mise à jour du programme" (en général dans "l'aide" du dit programme)
encore faut -il pouvoir arriver jusque là sans planter....
Voir enfin dans "panneau de config" - "Système et maintenance" - "Rapports et solutions aux problèmes"
si 'il n'y a pas la raison et la solution au plantage ?
Si non demander la recherche....
A faire régulièrement et quand un prog plante...
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adrixx77 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2008
5 avril 2008 à 17:34
merci de ton aide j'ai fait tout ce que tu me dis cela ne marche tjs pas
@+
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baladur13 Messages postés 47117 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 13 505 > adrixx77 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2008
5 avril 2008 à 17:36
Désolé... plus d'idée...
Nota: la réponse de Crosoft suite à plantage peut venir en différé.... alors si tu as demandé la recherches de sollutions...
Reviens y voir de temps à autres.
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