Remettre a neuf

foigodon Messages postés 23 Statut Membre -  
foigodon Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour j aimerai remettre mon ordi a l etat quandje l ai acheter c est un portable hp avec vista
edition familiale je l ai restaurer 7 jour en arriere mas c est pas assez j ai de difficulter de telecharger
et de naviguer j ai essayer le cleaner avast j e m est que cette obtion je n en vois pas d autre
si quelqu un peut m aider je fait affaire avec la compagnie acanac par ligne de telephone
en le remettant a l etat de neuf je ne devrais pas avoir de la difficulter apres
si je pourrai avec es reponses a mes questions j en serais ravi au plaisir de vous lire
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2 réponses

rama1 Messages postés 1007 Statut Membre 149
 
Bonsoir,
A la première utilisation de ton pc portable, il t'a été demandé de graver un DVD de restauration système, l'as-tu fait? Si tu l'as pas fait tu peux en obtenir un en téléphonant à la hot-line du constructeur HP ou indiquer la référence exacte de ton modèle pour que quelqu'un qui a le même te le prête.
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foigodon Messages postés 23 Statut Membre
 
merci beaucoup c est ce que j ai fait mais avant d avoir les cd c est long merci a toi
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