Degroupage total et plus de telephone du tout

Fermé
lolo - 4 avril 2008 à 09:35
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 4 avril 2008 à 11:44
Bonjour,
j'ai demandé la suppression de la ligne france telecom a free et depuis je n'ai plus de telephone du tout ni avec mon numero telecom (que j'ai demandé a gardé)ni avec free.Les explications données par free (appelé avec le portable,c'est pas donné) sont incomprehensibles. Mon téléphone est compatible apres renseignements pris a la fnac.
je ne sais plus quoi faire, à moins de résilier free et de reprendre une ligne france telecom et un autre opérateur internet.Quelqu'un peut me renseigner sur la façon de proceder afin de ne pas en venir là. merci

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zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 700
4 avril 2008 à 11:44
Bonjour
Apparament il veulent que tu achètes leur tél ou un tél compatible alors que le tien l'ai. A toi à leur apporter la preuve qu'il est. Bref, c'est le tennis ping pong comme j'appelles. Tu n'as pour moi que deux solutions c'est soit de leur dire ce que tu penses avec tact soit tu les quittes tu reprends FT et tu vas voir ailleurs.
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