Problème installation internet explorer 7

Résolu
liljun93 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Stevo -
Bonjour,
quand je veux installer internet explorer 7 a la fin ca me met

"Internet Explorer 7 n'a pas pu être installé. Vous devez redémarrer votre système pour confirmer l'annulation de toutes modifications apportées à votre système.

Après avoir redémarré, suivez le raccourci « Dépannage d'Internet Explorer » sur le Bureau pour obtenir plus d'informations."

et j'ai demarre puis clique sur le raccourci qui se trouve sur le bureau

voila la page > https://support.microsoft.com/en-us/help/917925

pour reparer ils me disent pour la methode 2 d'ouvrir ie7.log c'est ce que j'ai fait
puis ils me disent de trouver "IECUSTOM: Key is still unwriteable" mais j'ai pas trové

pour la methode 3 ils me disent de chercher "ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled."
mais j'ai pas trouvé !!!


voici ce qui est dans mon ie7.log

[ie7.log]
0.407: ================================================================================
0.407: 2008/04/03 17:19:30.937 (local)
0.407: c:\73b8283ca4467959b9bc10e4\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.453: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.453: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.469: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.453: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.078: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\xmlfile\DefaultIcon
2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
2.563: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
2.594: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
2.594: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
2.610: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
2.610: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
2.610: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
2.610: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
2.625: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
2.641: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
2.657: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
2.657: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
2.657: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.375: ================================================================================
0.391: 2008/04/03 17:45:53.265 (local)
0.391: c:\1241441c6fde116797a7f6\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.407: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.407: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.407: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.157: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.860: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\xmlfile\DefaultIcon
1.860: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
1.875: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.938: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.938: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.954: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
1.954: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.954: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
1.954: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.969: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.969: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.985: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
1.985: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
1.985: Update.exe extended error code = 0x3f5

svp aidez-moi j'ai vraiment envie de l'avoir

j'avais bitdefender 9 ou 10 que j'ai supprimé
A voir également:

25 réponses

  • 1
  • 2
Réponse 1 / 25
JiBi
 
Je confirme que la méthode de alainn fonctionne.

Je tente cependant de l'expliquer plus simplement pour qu'il soit accessible meme au débutant.

1) Rechercher un fichier --> ie7.log
2) ouvrir ce fichier avec le bloc-note et regarder si on a bien la clé {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
3) Copié cette clé --> {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4) Menu démarrer --> Exécuter --> tapez regedit --> Entrée
5) Edition --> Rechercher
6) Coller
7) Un seul fichier apparait vous cliquer dessus 1 fois
8) Edition --> Autorisations
10) Coché Autorisé pour le Contrôle total et la lecture

Vous pouvez maintenant installer Internet Explorer 7 sans soucis.

Bravo à alainn qui a trouvé comment résoude le problème.
16
dalex37
 
OK, un grand merci votre développement est précis, clair, je l'ai suivi pas à pas , (Je suis un débutant)
.
0
sentenza62 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
JiBi et alain, merci

Grâce à vous, j'ai donc réussi à installer le produit explorer 7 et de plus, mon gestionnaire des taches qui resté désactivé et a nouveau activé. Manip simple mais fallait encore le savoir.

Encore merci et Bonne Année a tous et toutes.
0
michel99
 
Merci à Alainn et JiBi
Et bonne année 2009
0
MarieGuy
 
Un GROS merci à alainn et JiBi.
Résolu!!!!:)

On a enfin grâce à vous règler notre problème qui datais depuis plus d'un mois. lol
Encore merci pour votre explication facile à comprendre et il faudrait plus de gens comme vous pour aider le monde qui en ont terriblement besoin.

RÉSOLU!!!!RÉSOLU!!!!RÉSOLU!!!
0
Fred.* Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voilà plusieurs jours que je n'arrivais pas à installer IE7 malgré tous les avis, notes...
Grâce à alainn qui a fourni l'explication et à Jibi qui l'a mieux mise en forme pour les "novices", tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup à tous les deux.
Je travaille avec Firefox, Seamonkey, K-Meleon (sous XP) mais pour les mises à jour de XP il vaut mieux avoir tout de même IE, et à jour!
Ceci pour les quelques remarques sur le site...
Merci encore.
0
Réponse 2 / 25
lulu10
 
La question est pertinante car elle doit intéresser des milliers de personnes qui ont le même problème, mais les 2 réponses sont nulles à pleurer......
2
Réponse 3 / 25
ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
salut,
essaye de passer par les MAJ Window$ pour installer IE7.
1
alainn
 
J'ai rencontré ce PB et j'ai appliqué la méthode 2, ce qui, pour mon cas a résolu le PB.
Dans ie7.log, la clé en défaut était HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}.
Il faut ouvrir Regedit (Démarrer/Exécuter/Regedit), rechercher la clé en question (HKCR = HKEY_CLASSES8ROOT) puis vérifier les droits : click droit sur la clé {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D} et Autorisations.
Là, il faut vérifier que le groupe Administrateurs a bien les droits Controle total et Lecture sinon les cocher et que rien n'est cocher dans la colonne Refuser puis cliquer sur Paramètres avancés afin de cocher Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets enfants... puis Ok, OK.
A faire pour chaque clé principale.
Dans le cas de liljun93, ce serait à faire sur :
HKCR\xmlfile\DefaultIcon
HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
En espérant que cela fonctionne aussi pour vous.
<AN>
0
padre_hub > alainn
 
Bonjour

MERCI pour cette recette efficace
Le post mériterait la mention BIEN résolu.

et bonne année à tous
H.
0
24031972 > alainn
 
: 0x3F5 proplem de : 0x3F5
0
Réponse 4 / 25
Matalvis Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Franchement lachez internet explorer et passez à Mozilla firefox!!
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Que dire de plus.
1
Jibz
 
Le sujet c'est de resoudre le probleme d'installation d'IE7. C'est pas comme ca que l'on resout un probleme !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 25
Jack
 
merci alainn effectivement c'était un problème d'autorisation et comme par hasard c'était dans la clé que tu a donné


Merci Et Bonne Soirée Tout Le Monde !
1
Réponse 6 / 25
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir tout le monde,
C'est ici, pour ceux qui ont quelques problèmes avec IE7, mais je tenais particulièrement à réagir au message 8, il va se reconnaître !!!! Personne n'a prétendu ici que Firefox était nul, du moins il ne m'a pas semblé le lire. Aussi, pour ta gouverne, IE6 ou 7 est nécessaire à Windows, que celà te plaise ou non. Firefox n'a jamais assuré, à ma connaissance, toutes les mises à jour concernant le système d'exploitation concerné. Très bien de conseiller Firefox, mais aucune raison pour insister sur le fait de négliger Internet Explorer.
Possibilité d'en débattre dès que le souhait se manifeste !!!
1
Réponse 7 / 25
ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
salut,
as tu les droits administrateurs???
0
Réponse 8 / 25
liljun93 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
oui
0
Wam
 
J'ai le même problème... Quelqu'un a la solution?
0
Réponse 9 / 25
marc 083
 
bonjour
et merci tout est rentré dans l ordre en modifiant la premiere clé citée par alainn encore merci
0
Réponse 10 / 25
CHeCHeOfziOn
 
RESOLU !!!!
0
Réponse 11 / 25
lilou
 
Bonjour!
Merci à Alainn et à JiBi pour leurs explications.
Votre méthode est venu compléter à souhait celle de Microsoft vraiment très complexe!
J'ai pu grâce à vos interventions installer internet explorer 7 sans grande difficulté. Tout fonctionne!
Un grand merci à vous !
Et heureusement que ce genre de forum d'entraide libre existe. Votre aide est vraiment précieuse.
Bonne continuation à tous et encore merci!
Bonne journée à vous.
0
Réponse 12 / 25
sketer_one
 
Merci pour votre aide:)
0
Réponse 13 / 25
DarkPP
 
Merci beaucoup pour la manip
0
Réponse 14 / 25
vendita
 
Salut à tous,

Tout comme vous impossible d'installer internet explorer 7.
En retournant le net j'ai découvert un nouveau site qui explique tout en image la démarche à suivre et sa a marché pour moi.
J'ai même posé d'autres questions par mail et ont répondu très rapidement ;)

voila le lien :

http://www.reponseinformatik.com/erreur-installation-ie7.php

Bonne chance
0
Réponse 15 / 25
ok
 
merci c'est ok
0
Réponse 16 / 25
marcelbenhur
 
bonjour

ayant eu des problèmes avec l'installation d'explorer 7 je vous informe que j'ai résolu ce blême très simplement ( ayant galéré pas mal de temps ) allez donc sur ce site : http://reponseinformatik.com/erreur-installation-ie7.php clait net précis et vraimment garanti à 100% ; Je viens de le faire
0
Réponse 17 / 25
hardrockeur49 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Et il n'est pas possible de prendre Mozilla Firefox?
0
Réponse 18 / 25
ReponseInformatik.com
 
Bonjour,

Voici la solution détaillée en images à votre problème sur ce forum :

http://www.reponseinformatik.com/probleme-lors-installation-ie7-ie8-t7.html

A +++
0
Réponse 19 / 25
bcyrille25 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour l'aide

ça marche
0
Réponse 20 / 25
kioufou
 
Perso cela n'a pas marché avec IE7 !
J'ai testé IE8 et c'est passé !
Etrange
0

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