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Je voudrais comprendre.

toileaida -  
 toileaida -
Je voudrais comprendre pourquoi quand j'achète une mobicarte Orange, il est inscrit au dos de cette carte que je dois appeler le numéro GRATUITEMENT le 224 ou le 123.

Avec le 123, cela ne fonctionne pas.

Avec le 224, cela fonctionne mais (aujourd'hui je viens de rentrer une nouvelle mobicarte) cela m'a couté 2€01.

Pourquoi un tel mensonge, pourquoi tromper les clients !!!!!!!

J'attends vos réponses merci d'avance. N.LEGRAND

1 réponse

Réponse 1 / 1
moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 385
 
bonjour.

plus d'infos : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 10008 operateurs de telephonie mobile et les numeros utiles#gras orange gras

@+
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toileaida
 
Bonjour, merci de m'avoir répndu, mais votre réponse ne m'a ABSOLUMENT pas aidée. Dans le sens que vous me donnez des renseignements sur toutes marques de mobils. Pourtant ma question me paraîssait simple : je la répète :

Comment se fait-il que lorsque j'entre une nouvelle carte sur mon mobill en faisant le 224 on me retire 2 € 01 (pour ajouter le nouveau crédit) alors qu'il est inscrit au dos de cette carte que pour recharger mon mobil : C'EST GRATUIT.

Bonsoir N. LEGRAND
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