[imprimante]impression sur une seule page

Fermé
bezourox Messages postés 729 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013 - 25 mars 2008 à 12:51
 Jerome - 31 mars 2008 à 15:56
Bonjour,

Lorsque j'imprime un document, peut importe la longueur, l'impression se fait sur une seule page.
Du coup, lorsque j'imprime un document de 10 pages sous word, tout le contenu se superpose sur une seule page et forcément ça devient illisible :)
Quelqu' un a déja eu ce soucis ?
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4 réponses

zoulzou Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 14 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 47
25 mars 2008 à 14:10
Bonjour, tu ne peux pas nous en dire plus.
Quelle imprimante,
quelle version de Word?
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bezourox Messages postés 729 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013 143
25 mars 2008 à 14:12
L'imprimante est une LaserJet 3030 et la version du pack office est 2003.
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bezourox Messages postés 729 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013 143
25 mars 2008 à 18:20
Pas d'idée ?
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bezourox Messages postés 729 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013 143
26 mars 2008 à 17:41
désinstall : réinstall les drivers, mais cela n'a rien changé ......
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Bonjour Bezourox,

J'ai depuis Jeudi le même problème que vous. Mon imprimante Laserjet 3030 imprime les documents Word de plusieurs pages sur une seule. C'est assez gênant.
J'ai également fait les mêmes manipulations que vous, mais rien n'y fait.

J'ai pensé à un problème avec la mise à jour de Vista SP1 et Office SP1 (car je suis sous vista 32bit et Office 2007) mais vous êtes sous 2003 ...

J'espère que nous trouverons une solution à notre problème.

Merci par avance

Jérôme
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bezourox > Jerome
27 mars 2008 à 18:00
Impossible de trouver une solution.
Pour moi le soucis ne vient pas d'une version de la daube ou mise a jour d'un service pack.
Je suis persuadé qu'il y a une valeur fauses dans la base de registre.
J'ai installé cette imprimante sur un autre poste, et la magie, ca marche !!!!
Ca ne résoud en riens mon souci puisque cette imprimante est pour le boss ^^
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Oui, moi c'était pour la secrétaire du patron.
Bon j'ai résolu le problème ce matin. J'ai formaté et réinstallé entièrement l'ordinateur, fait les mises à jour, puis l'imprimante après.
Et maintenant, après un test elle réimprime correctement.

Courage et bonne journée.
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