Aaidez moi!!!!!

Voilà,j'ai un pc toshiba cdx440 et j'ai eu recement des problemes avec un virus mais le pc arrivais a demarrer,mais depuis 2 jours il ne demarre plus.
Juste apres l'execution du fichier autoexec.bat,il affiche "pas assez de memoire conventionnelle pour executer windows,veuiller reconfigurer la memoire".
dites moi s'il vous plait comment configure t-on la memoire a partir
du dos(mon bios est vieux et ne permet pas de configurer la ram,il date de 1996).
je vous remercie d'avance pour votre aide.