Problème allumage PC suite virus

Fermé
Alex78 - 18 mars 2008 à 11:17
 kislar - 25 août 2010 à 00:46
Bonjour,

Je n'arrive plus à allumer mon PC, suite, je pense, à un virus que j'ai reçu sur messenger.

En fait, il s'allume, mais arrivé dans la page d'accueil "Bienvenue ..." et après avoir cliqué sur mon nom, il marque "Enregistrement de vos données", puis "Déconnexion". Cela fait ça à chaque fois, impossible de rentrer.

Est-ce que quelqu'un a une idée de ce que je pourrais faire?

P.S : Je suis nule en informatique!!!

Merki beaucoup beaucoup!!!

Alex
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6 réponses

cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 119
18 mars 2008 à 11:22
as tu essayé de le démarrer en mode sans achec ??
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karniflex Messages postés 51 Date d'inscription mardi 31 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2008 3
18 mars 2008 à 11:22
Bonjour,

J'ai un ami qui a le même soucis que toi, je crois qu'il a réinstallé complètement Windows, n'ayant pas trouvé de solutions. Il était dans l'urgence, c'est pour cela qu'il a pris cette mesure assez pénible, mais je ne sais pas s'il existe une solution autre. Il n'arrivait pas à démarrer, même en sans échec, ni a lancer une restauration, donc le problème semblait être assez profond.
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Bonjour,

Je viens de voir sur le forum que certaines personnes ont reçues un virus pas msn. Le virus qui se propage par les contacts et qui concerne une photo de la personne (mais ui en faite est un fichier .exe)...eh ben! je l'ai aussi ouvert.
Ca m'a fait le même souci que les autres (ouverture intempestive des contacts, fermeture de discussion en cours...). J'ai scanné mon disque dur avec Avast antivirus, il m'a détecté le virus, il me l'a mis en quarentaine (je pouvais alors encore me servir de mon Portable)...sauf quand je l'éteignais...un écran bleu apparaissais. Bref! j'ai continuée comme ça pendant quelques jours. Mais ce matin en voulant allumé le portable...plus rien. En fait le PC s'est allumé normalement mais arrivé sur le bureau, il n'y avait que le fond d'écran et la souris qui marchaient. Je n'avais plus aucuns de mes fichiers, plus aucuns programmes...et surtout plus ma barre des tâches : bref! quasiment mort. Je voulais savoir si la même chose est arrivé à d'autres? Et s'il y en a qui ont réussi à s'en sortir? Aidez, moi s'il vous plaît à récupérer toutes mes données.

Je vous remercie d'avance!



le probleme vient de se virus mais "en reinstallant windoss je vais pa perdre mes fichier dossier??
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cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 119 > dimi
18 mars 2008 à 11:36
pour ta question ouvre un autre sujet et suis celui ci
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dimi > cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008
18 mars 2008 à 11:47
pourais tu resoudre mon pblme?
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Bonjour,

Merci pour vos réponses super rapides!!

Heu, je vais vraiment passer pour une abrutie, mais comment on fait démarrer en mode sans échec???

Merci!
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cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 119
18 mars 2008 à 11:33
Au démarrage du pc appuie plusieurs fois sur F5 ou F8 si tu y arrive choisi le mode avec prise en cherge reseau

ensuite telecharge et instal hijackthis fais un scan et poste le rapport dans ta prochaine réponse en faisant un copier coller
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Super!
Bah je vais essayer cela!
Merci beaucoup en tout cas!

Alex
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bon j'ai eu le même problème..
La solution eteignez votre ordi, rallumez le et appuyez de suite sur f8 avant la page d'accueil windows sinon l'ordi s'eteint a cause du virus.. ensuite en mode sans echec selectionner avec le curseur derniere version de windows valide.. et enfin vous pourrez acceder a internet , de là allez sur 01.net et telecharger spybot search and destroy et faites un scan complet il va se charger de ce virus merdik.. voila c'est reglé bon courage a tous
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