Windows live messeger

lbtisca7 Messages postés 24 Statut Membre -  
sky59sam Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
apres avoir installé norton 2008, impossible de se connecté a windows live messenger,nous avons desinstaller windows live messenger ,et telecharger les mise a jours pour microsoft update puis reinstaller windows live qui devait fonctionner apres ces mises a jours ,l'installation a echoué car la version ancienne de windows live messanger ne peut etre supprimé.
l'installation se fait partiellement, mais quand arrive la mise a niveau le message suivant apparait :

impossible de supprimé la version antereur veuillez contacter le support technique.

merci de votre aide pour reinstaller windows live

merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

1 réponse

  1.
    sky59sam Messages postés 9 Statut Membre
     
    la première fois que tu te connecte avec windows live norton te demande s'il le bloque ou pas il me semble que ta réponse à été positive. en ce cas il faut le débloquer

    regarde pluto ici :
    http://helmuthegreat.free.fr/norton3.png

    il faut que tu chisisse permit all (recomandé pour msn) ou automatique.

    remarque en version française "permit all = autoriset tout"
    0