Plus de démarrage automatique des lecteurs

Bonjour,
Je n'ai plus de démarrage automatique des lecteurs D et E,de mon ordinateur,lorsque je mets un CD ou un DVD dans ces lecteurs.De plus dans la rubrique "envoyer vers",ces deux lecteurs ne figurent plus.Seule le disquette subsiste.
Y aurait-il parmi vous,un fort en informatique capable de me donner la solution à ces péripécies?Car mon dépanneur
déclare,ne pas avoir la solution à ces problèmes!!!Merci par avance à celui ou à ceux qui voudront bien s'intérrésser à mes problèmes.