Pc qui plante

Bonjour,
mon pc plante et m' affiche cette page d erreur erreur stop oxoooooo24 (OXOO1902FE,OXB7AOABF8,OXB7AOA8F4,OXF73629EB) merci a vous pour votre aide .
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

7 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir,

    J'ai trouvé quelle est la cause de ton problème :

    Vous avez entré le code 0x00000024

    NTFS_FILE_SYSTEM - code : 0x00000024
    Problème dans le gestionnaire de fichiers NTFS. Il est dû à un contrôleur IDE, un disque ou un câblage IDE défaillant.

    Voyez les détails sur le site de Microsoft :
    https://support.microsoft.com/en-us/help/228888

    @+
    1. bonsoir ,kokliko je suis bien embêté j y connais rien en + je ne vois pas comment faire
  2. Contributeur
    Bon je vais essayer de t'aider. Pour cela j'ai besoin de précisions :
    As-tu accès à windows pour faire une réparation du disque dur ?
    Ton pc est un pc portable ou un pc de bureau ?
    Ton système est bien XP ?

    Merci de me donner ces renseignements car cela évitera que je te donne des solutions qui ne conviennent pas à ta situation.

    @+
    1. merci a toi de bien vouloir m'aide je sait que je suis sous xp mon pc est un pc bureau pour la réoaration du disque dure j ai efectué chkdsk .
      1. Contributeur
        Re,

        D'après les infos que j'ai trouvé ton problème à trois causes possibles :
        - contrôleur IDE
        - Disque
        - Câblage IDE défaillant

        Pour le disque tu as donc fait les vérifications nécessaires et rien ne s'est amélioré.
        Reste plus que le contrôleur ou le câblage. Malheureusement, je n'ai aucune possibilité de t'aider dans ce genre de chose et je crois même, si tu veux mon avis personnel, que l'intervention d'un technicien ne serait pas superflue surtout si toi non plus tu n'as pas de connaissances suffisantes en la matière.

        Amitiés

        Kokliko
        1. je te remercie et amitiés a toi aussi a+
      2. Contributeur
        C'est moi qui te remercie.
        Vraiment désolé de ne pouvoir t'apporter plus d'aide.

        Bon week-end

        @+
        1. bonjour,
          d'aprés mes connaissances le probléme se sera peut être:

          ide
          disk endommagé
          cablage
          1. Contributeur
            Bonjour,

            Merci de ton intervention salenko, mais c'est justement ce que j'ai dis.
            Ce qu'on recherche, c'est comment solutionner le problème sans faire appel à un technicien.
            Aurais-tu une idée ?

            @+