Netoyage de disque impossible

Bonjour,
voila j'ai mon pc sous XP sur lequel je voudrai faire un netoyage de disque( ce qui n'a jamais ete fait depuis 1 ans et demi!).
lorsque je clique sur "netoyage de disque"ça commence normalement avec la petite fenetre qui me dit " le netoyage de disque calcule la quantité d'espace pouvant etre libéré sur C etc..."et puis voila qu'une autre fenetre s'ouvre en me disant"pour proteger votre ordinateur windows doit fermer ce programe"et c'est terminé.
c'est quand meme pas croyable!!!qu'est ce qui lui prend??!
sachant qu'il est completement infecté de virus,qu'il a passé la nuit à scaner avec avast et qu'il avait planté au matin!
depuis il m'est tres difficile de faire quelque chose avec,il rame comme un fou,il bloque ,il bug....
si il y avait une bonne ame pour m'aider!!!
merci beaucoup!