Problème écran bleu et autre...
Résolu
Bonjour,
J'ai Windows XP Professionnel, service pack 2
Je vous explique mes problèmes :
Je n'avais pas adsl, donc en bas débit avec un modem softV92. Je branchais ma webcam sur msn, ça marchait, au ralenti, bien sur, mais ça marchait quand même!
Depuis quelque temps, j'ai adsl, j'ai acheté un modem usb (car je suis novice dans les installations informatique).
Voilà maintenant mes branchements : 2 ports usb à la centrale dont un où j'ai branché le modem et l'autre j'ai branché un boitier usb (je ne sais comment ça s'appelle) qui a 4 ports usb. Sur ces 4 ports, j'ai branché : mon clavier, ma souris, mon imprimante. Il reste donc une place pour ma webcam... seulement le problème c'est que la webcam s'affiche sur msn et lorsque je demande une conversation vidéo, c'est comme si j'avais pas de cam, c'est le bonhomme msn qui s'affiche et on me propose de cliquer sur un lien pour acheter une webcam...Bref depuis ma webcam n'est plus branchée!
De temps en temps, j'ai le clavier et la souris qui s'éteignent quelques secondes et se rallument sans que je ne fasse rien.
On m'a dit que s'était parce que j'avais trop de branchements en usb qu'il fallait soit que je branche mon clavier et ma souris en ps2. Seulement, mes ports ps2, ne marchent pas!
Donc on m'a conseillé de faire toutes les mises à jour de mes drivers via un site...chose que j'ai fait! Malgrès tout mes ports PS2 ne marchent toujours pas..
Depuis quelques jours, quand je navigue sur internet, j'ai un écran bleu qui s'affiche avec en bas de page la vidange mémoire...puis je dois redémarrer l'ordi. Ca ne le fait pas chaque fois, pourtant je me sers toute la journée de l'ordi.
Ce matin, quand j'ai allumé l'ordinateur, avant de me connecter, j'ai eu une fenêtre :
Windows a récupéré une erreur sérieuse - Données du rapport d'erreur :
- Signature de l'erreur : BCCode 1000007e BC1 : C0000005 BC2 : 804E37EE BC3 : FAFA7A20
BC4 : FAFA771C OSVer : 5_1_2600 SP: 2_0 Product : 256_1
- Contenu du rapport d'erreur : C\DOCUME~1\PROPIE~1\LOCALS~1\Temp\WER2bd8.dir00\Mini030908-01.dmp
C\DOCUME~1\PROPIE~1\LOCALS~1\Temp\WER2bd8.dir00\sysdata.xml
Est-ce vraiment un problème à cause de mon modem qui est en usb?
J'ai acheté une carte réseau ethernet et un modem ethernet, mais je préfére attendre de résoudre ce problème avant de mettre tout ça, au cas où si ça provient pas de mon modem usb...
Je n'ai pas non plus enlevé ma carte modem bas débit, est ce que ça pourrait aussi etre à cause de ça?
Je sais que c'est beaucoup de question, mais si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super!
Cordialement,
Corine
J'ai Windows XP Professionnel, service pack 2
Je vous explique mes problèmes :
Je n'avais pas adsl, donc en bas débit avec un modem softV92. Je branchais ma webcam sur msn, ça marchait, au ralenti, bien sur, mais ça marchait quand même!
Depuis quelque temps, j'ai adsl, j'ai acheté un modem usb (car je suis novice dans les installations informatique).
Voilà maintenant mes branchements : 2 ports usb à la centrale dont un où j'ai branché le modem et l'autre j'ai branché un boitier usb (je ne sais comment ça s'appelle) qui a 4 ports usb. Sur ces 4 ports, j'ai branché : mon clavier, ma souris, mon imprimante. Il reste donc une place pour ma webcam... seulement le problème c'est que la webcam s'affiche sur msn et lorsque je demande une conversation vidéo, c'est comme si j'avais pas de cam, c'est le bonhomme msn qui s'affiche et on me propose de cliquer sur un lien pour acheter une webcam...Bref depuis ma webcam n'est plus branchée!
De temps en temps, j'ai le clavier et la souris qui s'éteignent quelques secondes et se rallument sans que je ne fasse rien.
On m'a dit que s'était parce que j'avais trop de branchements en usb qu'il fallait soit que je branche mon clavier et ma souris en ps2. Seulement, mes ports ps2, ne marchent pas!
Donc on m'a conseillé de faire toutes les mises à jour de mes drivers via un site...chose que j'ai fait! Malgrès tout mes ports PS2 ne marchent toujours pas..
Depuis quelques jours, quand je navigue sur internet, j'ai un écran bleu qui s'affiche avec en bas de page la vidange mémoire...puis je dois redémarrer l'ordi. Ca ne le fait pas chaque fois, pourtant je me sers toute la journée de l'ordi.
Ce matin, quand j'ai allumé l'ordinateur, avant de me connecter, j'ai eu une fenêtre :
Windows a récupéré une erreur sérieuse - Données du rapport d'erreur :
- Signature de l'erreur : BCCode 1000007e BC1 : C0000005 BC2 : 804E37EE BC3 : FAFA7A20
BC4 : FAFA771C OSVer : 5_1_2600 SP: 2_0 Product : 256_1
- Contenu du rapport d'erreur : C\DOCUME~1\PROPIE~1\LOCALS~1\Temp\WER2bd8.dir00\Mini030908-01.dmp
C\DOCUME~1\PROPIE~1\LOCALS~1\Temp\WER2bd8.dir00\sysdata.xml
Est-ce vraiment un problème à cause de mon modem qui est en usb?
J'ai acheté une carte réseau ethernet et un modem ethernet, mais je préfére attendre de résoudre ce problème avant de mettre tout ça, au cas où si ça provient pas de mon modem usb...
Je n'ai pas non plus enlevé ma carte modem bas débit, est ce que ça pourrait aussi etre à cause de ça?
Je sais que c'est beaucoup de question, mais si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super!
Cordialement,
Corine
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
9 réponses
-
Bonjour, tu devrais essayer de brancher ton modem en ethernet (meilleur stabilité de la connexion, moins gorumand en ressources) eet de brancher ta webcam directement sur ton pc et pas en passant par le Hub (c'est le nom du boitier). Parfois (souvent même) ce type de boitier ne delivre pas assez de courant pour alimenter tous les periphériques qui y sont branchés.
-
Ok, c'est ce que je vais essayer de faire.
D'abord je vais commencer par virer tout ce qui concerne le modem bas débit, après je supprime tout ce qui est de l'adsl en usb, ensuite j'éteins l'ordi je rallume je place ma carte ethernet dans la centrale à la place de celle bas débit, j'éteins, je rallume l'ordi et enfin je branche mon modem Ethernet.
Est-ce que la procédure est bonne?
-
-
Oui à priori c'est ça. N'oublies pas d'installer les pilotes de la carte ethernet si elle n'est pas reconnue directement par windows.
-
Bonjour,
Je vais faire ça tout à l'heure. Pour la carte ethernet, je n'ai pas de cd car le vendeur m'a dit qu'elle était reconnue automatiquement par windows, c'est une carte fast ethernet DACOMEX PCI 10/100 TX - RP-1624WK Ref 890501
J'éspère que j'aurais pas de problème sinon je serais très ennuyée car je bosse sur ordi presque toute la journée!
-
-
Sinon pour plus de precautions, tu peux aller sur www.touslesdrivers.com avant d'installer ta carte et vérifier si il existe un pilote. Si c'estle cas tu le télécharges comme ça pas de mauvaise surprise.
-
-
@corine5920Tant mieux, comme ça tu n'auras pas de soucis avec la carte ethernet.
-
-
Ouffff tant mieux! Je te tiens au courant dans la journée dès que c'est fait...croise les doigts pour moi...
-
Oki merci, à plus si mon ordi est toujours en état car ça parait simple, mais comme c'est une première pour moi...
-
Les deux tu veux dire car j'ai toujours celui bas débit + celui en usb...
-
-
@l_intrusOk, en tout cas sans rien faire, aujourd'hui, je n'ai eu ni écran bleu, ni message d'erreur.....
Enfin, je vais mettre la carte et le modem au plus vite quand même ce sera mieux!
Merci pour ton aide, je t'envoie un message tout à l'heure lorsque j'aurais fait tout ça! -
@corine5920Oui et puis contrairement à l'usb, ethernet est dedié au réseau.
-
-
Ben vi, mais comme je n'y comprends pas grand chose au matériel informatique....j'aurai pu acheter de suite la carte et le modem ethernet, ça aurait simplifier les chose. Maintenant je demanderais toujours conseil sur le forum avant de faire n'importe quoi...
Aller, je déconnecte pour l'instant car je dois sortir, je fais ça dès que je rentre et je t'envoie un message.
A plus -
Tant mieux. Content que tout fonctionne. Bonne soirée. ;o)
-
-
@corine5920Trouvé! Je pense que je peux mettre "résolu" pour cette discussion.
Je reviendrais bientôt sur le forum car j'aimerais ajouter des ram etc... donc je vais avoir besoin d'aide!
Je te remercie beaucoup, c'est super de trouver des personnes comme toi
A bientot,
Corine
-
-
Problème résolu grâce à l'aide et au soutien de l_intru........
